共青团宁波市委副书记王征（左一）与鄞州区副区长夏素贞（右一）为12355青少年服务台揭牌

人大代表、政协委员现场接听热线电话

　　中国宁波网1月14日讯（记者周维强 通讯员团宣）今天上午，宁波市12355青少年服务台正式挂牌开通，市、区两级人大代表和政协委员现场接听了热线电话。随后，宁波团市委开展了以“落实科学发展观扩大青少年参与共促社会和谐”为主题的“共青团与人大代表、政协委员面对面”座谈活动，共同为青少年健康成长创造良好社会环境。

　　今天上午，宁波市12355青少年服务台(鄞州青少年服务中心)正式挂牌开通，市人大代表、政协委员现场接听了热线电话，与青少年进行了热线交流沟通。该服务台采取自动语音转接、人工客服、后台志愿服务等多种形式为青少年提供诸如心理咨询、法律援助、就业创业、小额贷款、权益保护等多方面关乎青少年健康成长的服务项目。

　　12355接线部主任傅苹告诉记者，前段时间接到一个求助电话，江北大庆社区有一个十几岁的男孩，由于父母离异只能跟着奶奶一起生活。男孩由于缺少正确的教育，现在沉迷于网络，上学也不去了。12355接到电话后立刻联系心理协会志愿者，上门开导，使其悔改。

　　据了解，12355只收取基本通话费，接到的求助主要是心理、法律以及就业等方面。服务台的开通，是共青团组织充分整合资源，维护青少年合法权益工作的一次全新探索和有益尝试，宁波12355将努力成为广大青少年的“连心桥”、“开心锁”。

　　开通仪式后，市、区两级人大代表、政协委员，与现场的10余名青少年代表及各职能部门代表开展了以“落实科学发展观扩大青少年参与共促社会和谐”为主题的“共青团与人大代表、政协委员面对面”座谈活动。在会上，代表委员们认真听取代表的意见和建议，坦诚地和他们进行交流互动。讨论围绕互联网与青少年健康成长、青年就业创业政策扶持体系建设、倡树好青年，培育新农村建设带头人等话题进行，内容涵盖了网络文明、身心健康、就业创业、教育培塑等多个关系青少年切身利益的领域。

　　参与活动的人大代表、政协委员表示，“面对面”活动是一种很好的尝试，既能引导青少年理性、合法、有序地表达利益诉求，又为人大代表、政协委员走近青少年、倾听青少年呼声搭建了一个很好的平台。