中国宁波网讯 1月14日,奉化市裘村镇河泊所村的25名消费者,从奉化工商干部手中接过由商贩程某退还的电饭锅退赔款,共计4000元。至此,一起打着“节能健康锅”招牌推销价高质次产品而引发的消费者群体投诉纠纷,终于得到圆满解决。
几天前,流动商贩程某驾驶电动三轮车驶进奉化市裘村镇河泊所村,车上悬挂着“节能健康电器产品下乡”横幅标语,吸引了众多农村消费者的眼球。商贩程某手捧一只标有“节能健康锅”的电饭锅,吹嘘这是高科技电器产品,使用这种锅煮饭不仅省电,煮出来的饭含有许多营养成分,还能增强体质。程某称该电饭锅是最新研发的,市场价每只要卖300多元,现在的下乡价格只需160元。当地25名消费者闻之信以为真,纷纷掏钱购买。许多消费者买了产品后,迫不及待地按照说明书操作程序进行煮饭。然而当他们打开电饭锅时,却被眼前的一幕吓了一跳:原本香喷喷的白米饭变成了灰色。村民发现上当了,立即寻找程某,但程某早已没有了踪影。无奈,25名消费者联名向奉化工商分局举报中心投诉,该局立即抽调工商执法人员赶到现场调查。
经查,程某推销的“节能健康锅”产自广东,其零售价格只有80元。程某打上“节能健康电器产品下乡”招牌后,将普通的电饭锅价格翻了一番,从中非法牟取暴利。
目前,奉化工商分局执法人员将程某做虚假广告推销的电饭锅全部收回,并当场让程某将4000元退还给25名农村消费者。对此事,工商部门已立案调查。
宁波日报通讯员 谢长彪 毛颐蔚