本报讯（记者张伟方）昨前两天，《人民日报》、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、《光明日报》等１０多家中央媒体，在“深入开展学习实践科学发展观活动”栏目中，分别以《拓展民意渠道化解基层矛盾》、《立足“听民意、问民需、帮民困、解民忧”化解基层矛盾》等为题，报道了我市立足“听民意、问民需、帮民困、解民忧”，大力化解基层矛盾，为全面实现保增长、保民生、保稳定营造良好环境取得的明显成效。中央学习实践活动官方网站——学习网及新华网、中广网、腾讯网等数十家知名网站予以转载。

　　从被动解决问题到从源头预防问题。全市广大党员干部采取蹲点调研、登门访谈、会议座谈、网络畅谈等形式，“听民意、问民需”，向基层群众征求意见。象山县推行“村民说事制度”，试点镇西周镇已收到村民议题２０７个，现场答复、解决１５１个议题。围绕创新服务、会战攻坚“两大专项行动”和“百乡千村送服务”集中行动，广大干部走村入户“帮民困、解民忧”；同时，结合深化推进农村住房、扩权强镇建城“两项制度改革”，全市派出４４３个工作组、５５００余名党员干部和有关专家，深入中小企业和农村、社区等基层一线开展驻点服务。

　　边学边改、边查边改、立说立行，确保群众满意。去年以来，宁波通过临时性下浮企业社会保险缴费比例、发放稳定就业补贴等措施，减轻企业负担，缓解就业压力。仅五大保险临时性下浮一项，就惠及全市９．０８万家企业和２．５９万户城镇个体劳动者。初步统计，自第三批学习实践活动开展以来，全市各地累计调研走访１７万余人次，初步梳理查找问题２．４８万余个，解决突出问题１．３４万余个，为群众办实事好事１．２１万余件，有效化解了基层矛盾，改善了干群党群关系。

　　学习实践活动开展以来，全市群众信访数量、人数明显下降。