中国宁波网讯 近日，宁波市文化部门开展的２００９年度“群众文化生活满意度”调研报告出炉，结果显示，去年群众认为宁波市文化生活需求总体上能得到满足，最满意图书馆服务，最喜欢的文化活动则是“看电视”。

　　据悉，“群众文化生活满意度”调研是市文化广电新闻出版局继２００８年调研后连续第二年进行的调研。由文化部门委托专业市场调查咨询公司进行问卷调查。本次调研从去年１１月１３日至１２月２４日，调查对象是全市１１个县（市）区１８周岁及以上的群众，调研涉及图书馆服务、文化活动设施设备、文化活动内容、参与文化活动方便性和广播电影电视等五个方面。

　　２７９０份问卷调查显示，去年群众对文化生活的满意度总得分为８５．２９分，各县（市）区满意度总得分均在８０分以上，按照满意度评估标准，达到８０分就属于“满意”这一最高级别，这说明群众的文化生活需求总体上得到满足。具体从五个方面看，群众对图书馆服务的满意度最高，为８６．１８分，广播电视电影的满意度得分偏低，为８３．３３分，其他的“文化活动设施设备”满意度得分为８６．０７分，“文化活动内容”为８５．８４分，“参与文化活动的方便性”为８５．９８分。

　　调查结果显示，看电视、看书读报、上网、听音乐、看戏（演出）是群众参与最多，也是最感兴趣的五项文化活动。其中青年群体对于“上网”和“看电影”的参与、感兴趣程度明显高于中、老年群体，而中年群体“上网”和老年群体“听广播”的需求有待进一步满足。群众反映的问题则集中在“电视广告太多（虚假）”（占比为３８．１０％）、“电影下乡（社区）少（占比为１６．６７％）”以及“文化活动少、不丰富”（占比为１０．３６％）。

　　各县（市）区满意度得分与当地城市化水平成正比。不同群体间满意度得分存在差距：城镇居民满意度高于外来人员，外来人员高于农民；老年群体满意度高于中年群体，中年群体高于青年群体。

　　市文化部门相关负责人认为，调研客观地反映了我市文化生活的现状，有助于文化部门有针对性地开展“文化惠民”工作。

　　据透露，文化部拟把宁波作为公共文化服务体系政策理论研究试点城市之一，向全国推广这一做法，定期发布“中国公共文化服务居民满意度指数”，推动公共文化服务水平的提升。

　　宁波日报记者 陈朝霞