春运首日,火车南站首次推出的导乘服务制,使旅客上车秩序井然。老人和抱小孩的旅客等将被列为重点旅客,享受优先进站服务。(胡建华 王泓 李韬 摄)
中国宁波网讯 2010年春运昨天拉开序幕,在未来的40天中,预计宁波日均有近40万人次通过各种交通途径回家探亲旅游。昨天上午,记者分别前往南站广场、客运中心和栎社国际机场采访,发现与往日相比,客流增加并不明显。但是仔细观察,还是能感到浓浓的春运气息。
变化 班车直接开进校园
昨天上午7时30分,宁波外事车队司机周乾辉准时出现在浙大宁波理工学院门口,已等候多时的同学们一阵激动。“班车直达校门口,回家从此告别‘黑车时代’。”浙大理工学院新闻系的杨丽鑫提着大行李箱高兴地说。她告诉记者,以往回家,都要背着大包小包挤一个多小时公交去客运中心,非常不方便。今年的情况大不一样了。半个月前,同学们都拿到了正规车票。省内学生可以直接送到家门口,外省同学则统一由公运集团派车送到客运中心。
浙江万里学院两个校区的门口,昨天早上也迎来了三辆春运回家专车。“今年是试点,好的话将在全市各大高校推广。”市公运集团一位负责人告诉记者。
服务 在细节中提升
“请前往重庆的旅客跟我走。”在拥挤的人群中,身穿志愿者背心的大学生甚是显眼。当别的同学背起行囊匆匆走在回家的路上时,浙江工商职业技术学院英语专业的小陈和她的30名同学却留了下来。在今后的10天里,作为春运志愿者,他们将在南站广场为旅客提供咨询、引导、医疗等服务。
宁波栎社国际机场也有一个全新服务很受欢迎。上午9时半,武汉姑娘毛慧匆匆跑到公安服务台:又是一位忘带身份证的旅客。执勤的陈警官连忙说:“别着急,我帮您电脑上查一下,给你提供一张临时身份证明。”毛慧惊喜万分,不到5分钟,陈警官递给她一张打印好的临时身份证明。
“或许是归家心切,春运期间忘记带身份证的‘马大哈’比平时多了许多。”陈警官笑着告诉笔者,今天一早他就给7位粗心旅客开了临时身份证明。
据了解,春运期间,这样的贴心服务还有不少:市春运办公室开设春运网站,市民可以方便地查询公路班车的票价、发车时间以及各车次的余票情况;汽车南站提供上门送票服务;机场为除夕夜赶飞机的旅客提供晚到急助服务。
售票 三个临时售票处明天撤销
记者从铁路部门获悉,从今天中午12时起,国际会展中心、北仑、慈溪三个临时售票处及市区内各代售点同时发售2月13日内宁波站始发列车车票。三个临时售票处2月1日照常售票,并于当日结束售票工作。2月2日起,宁波站广场增设20个临时售票窗口,方便旅客购票。节前长途火车票预计今日告罄。
据悉,截止到1月29日,3个临时售票处已经卖出车票11.3万张,其中会展中心7万多张,北仑2.6万多张,慈溪1.6万多张。宁波车务段的相关负责人提醒说,节前10余万张长途票只能满足小部分返乡旅客需求,如果买火车票无望的话,市民最好提前选择其他交通工具或者到杭州、上海等地中转。
宁波日报记者 包凌雁 实习生 吴德强