中国宁波网讯 “我是电话预订成功后来取票的，为何还要和买票的人一起排队？”河南人李师傅手里紧紧捏着一张写有订单号的纸片，跟维持秩序的人争辩起来。前天下午，东门口联合售票处门口，跟李师傅有类似情况的还有二三十人。无奈之下，李师傅给本报８７７７７７７７新闻热线打电话。
李师傅是河南商丘人，从上月２８日开始，他就不断通过电话想预订宁波到商丘的Ｋ６５６次车票。“订票电话很难打进去，我都打怕了。”他每次拨打铁路部门的订票热线，心中总在祈祷：一定要接通，一定要接通，接通之后又盼望着能预订到自己想要的火车票。
“５０个，我至少拨了５０个电话，才预订到２月１０日宁波到商丘的火车票。”前天中午，他满心欢喜来到东门口联合售票处取票。可到现场一看，买票的队伍有百来米，再一问门口的保安，保安说，像他这样电话预订成功的也要跟其他人一样排队才能取到票。
这说法让李师傅不解又不安。“我已经通过电话预订成功，相当于已买到了火车票，为啥还要和没有预订的人一样排队呢？”李师傅说，要是这样，那还不如直接早点来售票处排队呢，何必辛辛苦苦打电话呢。
“要是排在队伍后面，人这么多，我都怀疑，今天预订到的票子可能都拿不到，过时就要作废了。”李师傅说，在现场和他有相同情况的人还有不少。
当天下午２点５０分，记者来到东门口联合售票处，门口已经排起了两条队伍，门口往北的一条队伍有上百米长，往南的队伍比较短。记者问了一下，原来往南的队伍是刚排起来的，都是手里有订单号的，也就是电话预订成功的取票者。
排在往南队伍里的安徽人小蒋说，毕竟他们是预订车票成功的，跟那些临时前来排队购票的不一样，现在心里踏实多了。
几名维持秩序的保安告诉记者，当时那些电话预订后前来取票的人比较多，一些排队的购票者误以为他们是想插队，了解情况后，经民警及有关部门协调，就分排成两列队伍，区别对待，这样进度应该会快一点。
电话预订后再去取票，是今年春运新推出的措施，深受广大群众欢迎。记者昨天从上海铁路局宁波车务段了解到，目前在全大市共有１６个取票点，其中海曙、江东、江北和鄞州中心区共有６个取票点，工作时间一般从早上８点到下午５点，已经电话预订到车票者，可以选择购票者相对较少的取票点取票，不一定非得到东门口联合售票处取票，以免错过取票时间。
宁波晚报记者 朱尉 文／摄
相关链接
市三区和鄞州中心区的６个取票点
东门口联合售票处 海曙区中山东路２５６号（东门口邮政大厦）
江北客票代售点 江北区新马路２３３号（清河宾馆马路对面）
江东客票代售点 江东区中兴路３６０号（雅戈尔体育馆附近）
曙光北路１８８３号（陆嘉家园小区附近）
鄞州区客票代售点 鄞州区贸城中路６８６号（格兰云天小区南面）
轻纺城客票代售点 鄞州区雅戈尔大道１００号（轻纺城公交车站旁边）