镇海网讯(记者钱跃晶)昨日，区委常委、区纪委书记鲍娴萍，区委常委、宣传部部长王宏德一行，来到镇海新闻网络中心调研“民声快递”和网络发言人工作。区领导要求，各级各部门要高度重视网络媒体，积极推进“民声快递”平台建设和网络发言人工作。

　　当日下午，鲍娴萍、王宏德听取了镇海新闻网络中心负责人关于“民声快递”平台建设和网络发言人工作情况的汇报。据介绍，自2008年5月开办以来，“民声快递”网络平台共受理投诉、咨询和求助件1202件，办结率98％；编发《民声快递》内参39期，获区领导批示17期；去年9月，我区建立网络发言人制度，到目前网络发言人在线答复782人次，主动发言24人次。

　　鲍娴萍肯定了“民声快递”和网络发言人工作取得的成绩。她说，我区的“民声快递”和网络发言人工作走在了省市前列，顺应了民情，同时很好地体现了区委、区政府的公共管理水平。鲍娴萍强调，各级各部门领导要进一步关注、重视“民声快递”平台建设；要不断完善包括效能考评在内的各项工作制度，积极推进网络发言人工作，使“民声快递”和网络发言人工作在倾听社情民意、提升工作效能、推进决策科学化等方面发挥更好作用。

　　王宏德指出，网络发言人制度是在“民声快递”工作基础上建立起来的，这是一项好制度，各部门要高度重视并抓好落实，主要领导要重视听取网络民情，关心支持本部门的发言人工作。王宏德要求，尽快完善网络发言人各项工作机制，加强网络发言人队伍建设，推进主动发言，提高网络发言人工作水平。

　　当日，鲍娴萍、王宏德还走访了镇海广电新闻中心，向工作在新闻战线上的采编人员致以新春的问候。