中国宁波网讯 昨天,平安财产保险宁波分公司对外承诺,对于车险万元以下案件理赔结案时效将由去年推出的3天缩短至1天。也就是说,对赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款。
近段时间以来,我市保险公司都陆续推出了车险赔付款限时承诺。去年12月,安邦财险就作出车险理赔时效的承诺:对于电话车险的客户,理赔金额在万元以下,资料齐全,并提供客户本人银行卡号,1天之内即可完成结案。而人保财险宁波市分公司也表示,对于5000元以下单证齐全的个人案件也将在1天内结案。
据记者了解,保险公司在受理车险理赔业务时,往往是先由车主提供齐全的资料,然后对此进行审核,再通知银行付款。以往,这一过程一般需要持续1个星期左右,而银行接到保险公司付款通知,再到赔付款打到投保人账户中,最短也需要1个工作日,一般在2到3天时间。
而随着各家保险公司的车险理赔结案时间大大提前,车主遇到汽车出险事故时,从向保险公司递交理赔资料到赔款打到自己的银行账户中,最快2天就可以实现。
值得一提的是,快速理赔的前提都是“单证资料齐全”,理赔前一定要清楚应该带齐哪些材料。
宁波晚报记者 徐文燕 通讯员 严白露