拿着会员卡去做头发，吴小姐却看到了人去楼空的场景，莫非店主圈钱跑路的事让自己给撞上了？昨天，家住北仑区新碶的吴小姐致电本报８７７７７７７７新闻热线说。

　　新懿美容美发北仑高凤路店于２００８年６月开业，规模挺大。吴小姐去了一次，在店员竭力鼓动下办了一张会员卡。上周五，吴小姐准备到店里做头发，没想到店门紧锁，一纸公告贴在墙上。

　　公告上说，该门店因为发展需要，要停业装修，重新开店后，由永琪美容美发经营管理，会员可以在永琪进行消费。

　　“第一反应就是糟糕，卡里的钱危险了。”吴小姐说，在这家店里办卡的会员挺多，就在上周，店员还一个劲地鼓动客人存钱。她的一个朋友存在卡内的钱甚至高达１万元。

　　门店突然关闭，会员们很焦灼，不少人在新北仑论坛上发帖抱怨，有的则在积极调查情况。据网友“还一个公道”了解到，新懿美容美发有限公司在慈溪的一家门店也在近期刚刚关闭。而向工商部门投诉的网友得知，北仑高凤店于１月２９日注销了工商登记。

　　店没了，这卡里的余额到哪去消费？

　　发帖网友陈女士在接受记者采访时表示，他们按照公告上留下的客服热线联系了新懿美容美发有限公司的有关负责人，询问会员卡内的钱咋办？对方建议他们到老三区的门店消费，或者到北仑的几家永琪美容美发门店消费。

　　陈女士说，前几天她去永琪门店打听了一下，工作人员告诉她，由于相关的刷卡系统还没到，原来的会员卡没法用，如果要消费，就要转一下卡，即先买一张永琪价值２０００元的会员卡，再把老卡里的钱转至新卡内，这样就能消费了。

　　昨天下午，记者致电宁波新懿美容美发有限公司，客服部傅经理表示，装修期间公司会尽快与永琪在北仑的几家门店协商好，让会员们享受到原有的优惠，绝对不会有另外的附加条件。等到３月２８日高凤店新开业后，会员依然可以在该门店享受永琪美容美发公司的服务，但是门店不会办理会员卡退款业务。

　　浙江海泰律师事务所傅丹辉律师则认为，消费者在门店办理会员卡就是一种合同行为，根据《合同法》第２９条、８４条规定，新懿高凤店将消费权利转于永琪，须经消费者同意，否则可视为店方违约，消费者可通过法律途径要求退款，并追偿相关损失。

　　记者下午从宁波市工商局北仑分局了解到，截至昨日，１２３１５投诉热线已接到消费者关于此事的投诉６起，涉及金额６０００多元。

    记者 徐叶