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5天来近半数的节日消费投诉集中在年三十
稿源: 中国宁波网  | 2010-02-18 12:54:06

  中国宁波网讯 记者昨天从宁波市工商局12315中心采访获悉,今年春节长假期间消费投诉总体情况较好,但与年货消费相关的各类食品、服饰鞋类等消费品的消费投诉却较多。

  据记者昨天下午从该中心数据库查询发现,从今年年三十(2月13日)到昨天下午,该中心共受理各类消费者的投诉举报71件——投诉量与以往春节及普通黄金周假日相差不多,但71件消费投诉举报中,有34件是2月13日一天受理的。

  从消费投诉内容看,今年节日消费投诉也主要体现了年货消费投诉集中的特点。

  在上述71件消费投诉举报中,与食品相关的消费投诉则占18件。这些食品方面的消费投诉中,大多为年货消费。消费者洪先生诉称,他年三十在江东一家大型超市内购买了一些牛肉,原准备年夜饭时食用,结果却发现这些牛肉有注水嫌疑。消费者佳先生正月初二投诉称,他在奉化方桥的一家超市内买了饮料待客,结果发现这些饮料已经变质。还有两名消费者投诉称,他们在超市内购买了一些高档白酒,结果却发现这些酒的瓶口上有霉斑。

  另外,消费者关于服饰鞋类方面的投诉也较多。消费者应女士诉称,她节前在江东一家羊毛店用200多元钱购买了一批羊绒线,结果发现这些羊绒线有质量问题。消费者刘先生昨日诉称,他大年初一花了140元钱在镇海某购物广场购买了一双皮鞋,没穿几天这皮鞋竟脱胶了。

  今年春节节假日期间工商12315中心还受理了多起有关节日餐饮方面的消费投诉。消费者许先生诉称,大年初三他在江东天童北路上的一家饭店用餐,结果发现该饭店提供的毛蟹是臭的。另外有一名姓杨的消费者,还因年夜饭的事,与鄞州新城区的一家饭店发生了消费纠纷。

  从工商12315中心的投诉记录看,今年春节放假以来,该中心尚未受理一起有关春节旅游的消费投诉。

【编辑:庄伊岚】