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交通局长自揭"短处" 出租车服务水平存在差距
稿源: 东南商报  | 2010-03-17 07:29:10

  中国宁波网讯 昨天,我市交通系统召开“迎世博、讲文明、树新风,争创全国文明城市‘三连冠’”活动动员大会。会上,市交通局局长俞钢自揭系统内5大短处。

  面对迎接上海世博会和全国第三次公共文明指数测评的形势,俞钢直言不讳地说,交通系统文明创建工作仍然存在不少的薄弱环节,有些问题长期没有得到根本解决,主要包括5个方面:一是出租车整体服务水平存在一定差距;二是交通环境整治力度需要进一步加大;三是窗口服务规范化水平还有待提高;四是执法队伍形象还有待改善;五是运输市场管理有待进一步规范。

  “上述问题的解决必须在5月份之前取得明显成效。”俞钢认为,首当其冲的是要以文明出行为主题,下大力气提升出租汽车文明服务形象。要对在文明行车表现突出的驾驶员给予物质和精神奖励,对有不文明行车、不文明服务行为的驾驶员予以处罚、扣分直至解聘辞退的惩罚措施。

  东南商报记者 杨继学 通讯员 李韬

【编辑:沈严】