昨天清晨，城管义工在市体育馆清运疏运点维持秩序。　　（秦羽 王力平 摄）

　　清明时节祭先人，哀思化作绵绵雨。为了让市民的祭扫之路更加便捷、顺畅，清明小长假三天，近千名城管义工在全市清运疏运点、人流量密集的公交站点，清点上客人数，维护乘车秩序。

　　孙俊是协会单位会员的一名城管义工，昨天凌晨４点不到，他就和同伴来到市体育馆清运疏运点。“今天是正清明日，扫墓的市民非常多，四个入口的队伍一度排到体育馆外。不过，经过我们疏导，市民基本能耐心等候，上车井然有序。”参加过多次清明疏运工作的义工钱丰认为，人流量骤然增大时，运力配备很关键，义工的作用也突显出来了。“车子多，义工秩序维持得好，候车的市民就会安下心来耐心等待，听从安排。”

　　明楼街道城管义工承担了市体育馆疏运点外围的秩序维护工作。４月３日、４日两天，街道将３０名义工分为三班，每两小时一班。５日正清明日，从凌晨３点半到早上９点，有５班义工轮流上岗。

　　义工们的辛勤付出，市民看在眼里、记在心上。４日凌晨去河头给父亲扫墓、５日凌晨去育王给婆婆扫墓，连续两天，市民刘女士都碰到了维持上车秩序的义工们。“虽然是义务劳动，可义工们很专业，安排乘客上车时遵守先来先上的原则，同时尊重乘客的意愿，照顾老人孩子，非常人性化。”对义工们的服务，刘女士赞不绝口。

　　“虽然只是维持秩序，可义工们的活并不轻松。”市城管义工协会相关负责人告诉记者，义工们不仅要熟悉公交线路，方便回答乘车市民咨询，还要仔细观察，确保违禁品不带上车。“更为重要的是，一些市民没记住专线开通时间，不知道最后返程车辆是下午两点始发，需要义工们及时告知。”

　　宁波日报记者 秦 羽 通讯员 王力平