中国宁波网讯 昨天下午,肯德基杭州总店就闹得沸沸扬扬的“秒杀活动”再一次发布公开声明,坚称自己是假的电子优惠券的受害者,并已向警方报案。
肯德基杭州店方人员主动给记者打来电话说:“为了推广肯德基优惠网,回馈广大消费者,店方特推出了‘超值星期二’秒杀活动。但我们非常遗憾地看到,该活动给部分消费者造成了困扰,这脱离了我们设计该活动的初衷,为此我们深表歉意。”
该店在申明中说,“超值星期二”秒杀活动于4月6日正式推出,第一轮秒杀活动在上午10时顺利进行,肯德基已经通过官方渠道把电子优惠券发到了100位成功秒杀买家的指定邮箱。但此轮活动尚未结束,肯德基餐厅就陆续遇到持有第二轮、第三轮秒杀活动优惠券的消费者前来消费。
经过店方初步调查,发现个别网站上提供了有关第二轮、第三轮“秒杀活动”电子优惠券的下载服务。而肯德基从未在任何官方网站或委托其他网站发布此电子优惠券。同时肯德基也在活动通知上注明“中国肯德基只认可并接受肯德基优惠网或授权网站发布的电子优惠券”,消费者“从任何其他途径获得的肯德基电子优惠券将不能在中国肯德基餐厅使用”。原定第二轮、第三轮秒杀活动将分别于6日下午2时、4时开始,但当时这两轮活动均未进行,这也就意味着市面上流传的此类优惠券均为无效券。
为此,肯德基于6日下午1点30分临时决定停止第二轮、第三轮秒杀活动,并在肯德基官网、优惠网上发布声明,向广大网友说明情况。
昨天,肯德基店方已向当地警方报案,协助执法部门调查,并寻求帮助。
对于所涉消费者的纠纷如何解决的问题,肯德基店方表示,在此期间,如有消费者坚持声称持有的相关优惠券为官方渠道获得,我们将要求消费者出具相关证明及有效联系方式。如果可以证实这些优惠券确为官方渠道发布,肯德基店方将予以承认。
宁波日报记者 杨绪忠