庄 豪 绘
只要答对一道简单的知识题便能获取数百元奖金,结果很多人答不出来,奖金金额也在其他人的“失败”中不断积累,最终达到数千元。这样的中奖可能会诱惑着你,但日前从李先生的一起投诉中,记者揭开了电视、电台类所谓的“有奖竞猜”的真实面纱。
简单题都答不上来
家住海曙区的李先生因为工作需要经常值夜班,下班已过了午夜12点。临睡前,他通常会打开电视先看会儿。前几天,李先生在省外一个电视台上看到正在直播的有奖竞猜节目,主持人出了道题:“‘字’加上两点是什么字?”该题的起始奖金为1000元,如果有人答错,每答错一次奖金都将累加。
这个字不就是学习的“学”字吗?李先生心里想着,可是电视上有人打电话进去,有的说“关”,有的答“管”,尽管主持人不断提示,说这个字跟“读书”有关,但还是没人能说出正确答案。在别人的重重失败下,这道竞猜题的奖金额也累积到了4500元。
电视上主持人不断提醒着:到现在还没有人打进电话来……听到这话,李先生心动了,他用手机拨打了主持人公布的号码,首先,他听到了一段很长的广告,随后语音提示“您拨的电话线路忙”。而同一时间,电视上主持人“没有人打进电话来”的提醒却还在继续着。这时李先生意识到,这种所谓的有奖竞猜是骗人的,目的是为了骗取参与者的手机费,因为在不到两分钟时间里,他的手机费已被扣几元钱。
竞猜暗藏三大伎俩
其实李先生被扣的几元钱,在这种有奖竞猜活动中还算是“小钱”。记者通过查询网络论坛和咨询周围读者后发现,被此类“有奖竞猜”诱导的还不乏其人。
陈先生表示,他曾在收音机里听到过此类节目,当时题目也相当简单:“上下各有一个孔,成双对,挂着用。”这不就是灯笼吗?可是陈先生多次打电话进去却打不通,一个月后发现手机被扣了20元。
据了解,这类竞猜游戏有三大伎俩,其一是利用高额奖金或笔记本电脑、手机、MP3各种奖品引人上钩。尽管“谜底”非常简单,但通常会有很多人无法答中,实际上,这些答不中者大多是事先安排好的“托儿”。其二是电台、电视台在播出这类节目时,通常将节目时段卖给通信服务代理商,使节目的播出缺少了有效的监管。其三是有些所谓的互动类节目,其实是录播的,因此消费者的电话常常无法接入直播室。
亟待封堵“猜谜”陷阱
针对电台、电视台有奖竞猜的骗人陷阱,工信部曾多次将其作为检查的重点,还特别发出《关于清理和检查通过媒体互动方式开展信息服务业务的通知》,对这类通过电视台、广播电台的短信、语音互动类节目展开清查,清查的重点包括:标示为现场直播的节目实质为录播节目,导致用户无法与节目真实互动,却被收取信息费;通过播放业务介绍、语音提示等方式故意延长用户在线等待时间,或者要求用户多次发送短信且中途退出视为用户放弃中奖机会等方式,增加用户消费,牟取不正当收入;对于通过互动答题方式开展的信息服务业务,用户在未参与互动答题的情况下,却被收取信息费。
消保部门认为,整治猜谜陷阱,首先需要多方合力封堵,相关执法部门要加大查处力度,通信服务商及代理商要加强自律,媒体应积极配合,形成合力。作为消费者则要提高警惕,不要轻易参与此类节目,简单的操作获取很大利益往往是陷阱。即便要参与,也一定要弄清相关资费情况,多向有关部门咨询,弄清楚游戏规则后再谨慎参与,以免上当受骗。
宁波日报记者 张 燕 通讯员 余 妍