前天上午8时许，家住西门口的管大伯从容地走进市第一医院，他没有到挂号窗口排队，而是走向二楼大厅北面的自助挂号机。

　　管大伯在自助挂号机触摸屏上先后输入手机号和验证码，最后刷了一下就诊卡，自助挂号机“吐”出了当天上午心血管内科的专家门诊号单。

　　今年69岁的管大伯心脏不太好，又有高血压，因为最近天气反常，觉得身体不舒服，所以来看专家门诊。

　　“以前看专家门诊，一大早就得来排队挂号，晚了怕挂不上。夏天还好，冬天天冷，一早出门，老伴、子女都不放心。”管大伯晃了晃手中的号单说，“今天是我第二次网上挂号，是女儿星期天帮我挂好的。”

　　市第一医院在去年11月推出网上预约自助挂号服务，患者可在医院网站上通过手机预约当天及第二天的专家门诊号，到时再到医院的自助挂号机上确认即可就诊，挂号费等费用则在手机话费中扣除。

　　“我发现用自助挂号机的人也越来越多了，这的确能节省不少排队时间。看哪个医生，上面也都有介绍。”管大伯对自己一把年纪了还能使用这些“新玩意”颇感自豪。

　　笔者告诉管大伯，这些都是医院信息化建设给患者带来的便利。管大伯连连称赞：“电脑是个好东西，至少不会再把我变成‘女人’。”

　　原来在几年前，管大伯曾在一家市级医院遭遇过“性别误会”。那一次，管大伯感冒发高烧，需做血常规检查。

　　当时，化验申请单都是医生手写的，在性别一栏用打勾或划线来区分。但医生在“男”字上的勾画得不完整，化验科的医生误以为是斜线划掉了“男”，硬是把“管大伯”变成了“管大妈”。

　　“取化验结果的时候，我还以为遇到了同名同姓的异性。”管大伯笑着说，“现在好了，化验单直接在电脑上传过去，到窗口刷就诊卡就行了。听我女儿说，不一定非要在医院等化验结果，回家上网也能查到。”

　　“方子不会看错，药不会抓错，费用不会算错”，医疗信息化的精准与快捷，对于患者来说就是健康和安全，还有更多便利。

　　如今，管大伯也不必每次看病都跑大医院。因为市第一医院为每一位患者建立了专属的电子病历，记录着每一次的病情诊断和检查结果。管大伯平时可以到离家近的西门卫生院看病配药，医生通过医疗信息共享平台，就能查看到他的电子病历。

　　延伸阅读

　　去年9月，我市通用就诊卡和门诊病历本项目三期顺利完成，扩大到了五县38家医院，初步实现了全大市一卡通、一本通的目标。截至目前，全市各医疗机构均已实施刷卡就诊，通用就诊卡已发放320万张。

　　通过实施数字化医院、医疗服务信息网上查询服务等工程，各大医院实现了资源整合、流程优化，降低了运行成本，提高了服务质量、工作效率和管理水平。叫号就诊，自助挂号，网上预约挂号，电子处方，检查报告自助打印、上网查询、自动回传医生等信息化医疗服务功能已为广大患者所熟悉。