您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  宁波  >  民生·城事
甬城已有近半财险公司涉足电话车险业务
稿源: 宁波晚报  | 2010-05-13 13:00:52

  中国宁波网讯 随着甬城市民对电话车险这种新兴投保模式的逐渐认可,越来越多的险企抢滩宁波电话车险市场。根据宁波保监局昨天最新公布的统计数据显示,宁波已有9家财险公司推出电话车险业务,占到我市所有财产保险公司的近一半。

  电话车险是指保险公司通过电话跟投保人确认好需投保的保险品种,然后出单,再由专岗人员将保单送到投保人所在地方。这种直销模式缩短了营销链条,节省了传统车险业务中保险公司支付给中介的手续费,因此,电话车险可以在传统车险基础上打8.5折,而这一折扣成为电话车险的最大卖点。

  记者从最早进入宁波电话车险市场的平安财险了解到,这几年其电销业务发展一路向好。“2008年平安电话车险在宁波的业务占整个车业务的比例就达到25%,到了2009年就上升到36%,到今年4月底,已增长到44%。”平安财险宁波分公司相关负责人说,在国外的发达保险市场,电话营销已经成为车险业务的主流渠道,国内的电销渠道虽然发展时间不长,但最容易被年轻车主接受。2009年8月在宁波推出电话车险的人保财险,其每月的电话车险保费收入也已由最初的几十万元一个月上升到500多万元一个月。

  目前,除了平安、人保、太保三大财险公司外,宁波22家经营汽车保险的财险公司中有9家险企均在宁波开展了电话车险业务。一些尚未开展电话车险的财险公司也正在加快向中国保监会报批电话车险的步伐。对此,有业内人士指出,电话车险产品趋于同质化,不能单纯靠15%的优惠价格吸引车主,对于经营电话车险的公司来说,如何在新渠道销售中快速提升车险售后服务,如何用完善的理赔服务来吸引市民是目前迫在眉睫的问题。

  宁波晚报记者 徐文燕

【编辑:沈严】