镇海网讯(记者钱跃晶)镇海区纪委、区委宣传部、区效能办近日联合下发《镇海区网络效能监督实施办法(试行)》，对全区各镇(街道)和区属各单位的网络发言人工作实施效能监督。

　　去年9月，我区在全省首创网络发言人制度，37个部门网络发言人进驻镇海新闻网，对“雄镇论坛”、“民声快递”版块中群众所反映的问题、所提的意见和建议进行在线答复处理。不少部门及时受理网民意见、认真落实相关问题，赢得网民好评。但也有一些发言人单位领导重视不到位、答复问题不及时、解决措施不落实，遭到网民质疑。如何推进网络发言人制度成为今年以来网民建言和讨论的热点。镇海新闻网最近的问卷调查表明，90%的网民和发言人认为，推进网络发言人制度建设，最重要的工作措施是“实施效能考评”。

　　此次出台的网络效能监督制度，从组织领导、办件效率、办件质量、处理结果、网民满意度等五个方面，对各镇(街道)和区属各单位的网络发言人工作提出了具体要求，并制定了相关细则，实行分值量化考核。考评结果作为衡量各单位机关效能和作风建设的一个重要内容，纳入机关效能建设年度目标考核、区级机关改革创新突破目标责任制考核和廉情预警机制评价体系。

　　网络效能监督实施办法还提出了“亮红灯”措施。要求网络发言人在工作日必须浏览“民声快递”和“雄镇论坛” 两次以上，在工作日内应在3小时里对涉及本部门、本单位职能的帖子给予回应，并在3个工作日内将处理意见进行在线反馈，如遇特殊情况应在5个工作日内进行反馈。逾期未完成的将“亮红灯”。

　　网络效能监督实施办法是镇海区继网络发言人制度之后推出的又一创新举措，将推动镇海网络新政走向深入。