中国宁波网讯 昨天下午4点多，江东江南路上的龙腾世纪大酒店内，17名来自江苏南通的游客遭遇电梯故障，被困电梯内，他们没想到，这一困就是一小时。

　　昨天下午4点多，江东消防大队接到报警，称龙腾世纪大酒店内多人被困电梯中。消防队员赶到现场后发现，发生故障的电梯处于酒店一楼底部，离正常停靠位置还差一点，门打不开。通过和电梯内被困游客的对话了解到，电梯里挤了10多人，还有3位老人，被困在里面已有近1小时了，已经有人出现胸闷头晕的情况。里面的游客还说，那3位老人脸色已经发白，情况很紧急。“老人家，挺住了，消防队到了，马上就可以出去了。”电梯内还不断传出安慰老人的声音。

　　消防队员立即展开救援，确定电梯轿厢已制动后，队员们立即用消防斧、液压扩张器、撬棍等工具破拆电梯门。5分钟后，电梯门被撬开一个口子，队员们用撬棍顶住电梯门，然后用工具将门向两边拉，门开了，里面被困人员一阵欢呼，走出电梯。还好，被困人员都没事。队员们一数，里面的被困人员竟有17人。脱困的朱女士说：“当时电梯快到一楼，突然发出一阵响声，然后就停止不动了，紧接着电梯又一阵震动。大家都挺害怕的，随后拨打了电梯内的故障求救电话。”

　　记者了解到，这些被困的游客，都来自江苏南通，是组团来宁波游玩的。在现场，这些游客一个个怒气冲冲，他们说，酒店工作人员在外面一直说马上就能把电梯弄开，要他们不要急，不要报警，可这个“马上”竟然是近一小时。他们认为，不管维修中出现什么情况，从替游客安全着想，在电梯问题得不到立即解决的情况下，应尽快报警，不能光是心疼电梯会被撬坏。“人的安全和电梯比，孰重孰轻，应该分得清楚。”游客们说。记者此后了解到，酒店方面已向这些游客赔礼道歉。

　　一部电梯内挤了17个人，会不会是因为超载引起的电梯故障？被困的游客刘女士说，他们也知道这么多人可能会超载，上电梯时特别留意电梯有没有发出超载报警声，但一直没有听到，他们还以为这部电梯荷载量特别大呢！消防队员认为，乘了17人，肯定超载。如果电梯确实未报警，说明这部电梯的问题还不小。

　　  宁波晚报记者 姜 恒  通讯员 来 明