中国宁波网讯  “城管义工与志愿者有什么区别？”、“义工劝导过程中发生冲突怎么办？”昨天上午，江苏省住房城乡建设厅副厅长宋如亚带领江苏淮安、镇江、泰州、南通等市城管部门负责人来甬学习考察城管义工模式。

　　自2008年9月，宁波市城管局在国内首创城管义工模式以来，目前全市已有城管义工个人会员2.3万名，单位会员361家。“城管义工”也被评为宁波市第二批最具影响力文明服务品牌和2008年度宣传思想文化工作创新奖。

　　得知宁波城管义工的四级网络体系已覆盖全市六区67.6%的街道和73.2%的社区，近5万人次的义工提供了超过10万小时的义务服务，宋如亚深表赞叹：“宁波城管义工果然名不虚传，值得我们回去深入探讨和研究，并在江苏省推广。”

　　宋如亚认为，公众参与城市管理一直是城管人的希望。宁波城管义工平台不但有效拓展了现行城市管理体系，更成功探索了人性化城市管理的新模式、新途径，在吸引市民参与管理和服务的同时提升了公众对城市管理的认识。

　　随行的淮安市城管局局长张冬来也表示，在处理城管工作中的热点和难点问题时，宁波的城管义工成了“减压阀”，缓解了政府职能部门与违章群体间的紧张关系，促进了问题的更好解决。

　　据了解，本月17日，北京市宣武区城管部门也派人来我市城管义工协会交流取经。

   宁波日报记者 秦 羽 通讯员 王力平 杨 拥