记者昨日联系上了陈仁宽。他说当时车上是满座的，站的乘客还有不少，这些学生大声喧哗，会影响别的乘客。“他们起哄让一对人亲嘴，当然也可能是开玩笑，但我还是怕他们会有些不文明的举动，所以就出言提醒了。”

　　自己的提醒反倒遭来讽刺后，陈仁宽并没有生气。“我们是服务行业，应该多和人家沟通。所以我没有立刻反击。这个年龄段的学生，他可以在老师或者家长的地方失面子，但是如果你让他在自己同学面前丢脸，说不定会很冲动，那事情反而不好处理了。那学生可能觉得自己的话很幽默，那我也幽默一点吧！”

　　于是，陈仁宽说出了这句经典的话：“叔开的只是公交车，不是ＫＴＶ。”“我这话是善意提醒，当然还带了点批评意味的调侃，不过语气不重，他们应该能接受。”

　　果然，话一出，车上别的乘客都笑了，那群学生也不再起哄打闹了。记者前不久刚亲身体验过陈仁宽的服务，当时感觉他像是一位“心理学家”，似乎能读懂乘客的心思，特别善于和乘客交流。这次陈仁宽告诉记者，他真的去特意学过心理学。

　　精辟、经典、犀利……网友纷纷用这些词来形容陈仁宽的这句话。“大叔的肚量和处事方式值得称赞！”一位网友留言。

    宁波晚报记者 李 锋