“小朋友，有人来接吗？”听到栎社机场阳光服务员小单这一句问候，女孩小卫再也抑制不住内心恐慌，失声痛哭起来。经询问，原来女孩独自坐飞机，父母把她交给同行的旅客，到了宁波后，亲戚却没有按时来接机。“遇到这样的情况，小孩父母完全可以放心地交给我们来做。”小单告诉笔者。

　　小卫前天乘坐HU7721航班从深圳到达宁波，由于她父母不能陪伴同行，就在深圳机场托一名旅客将小卫带到宁波，但接机的小卫舅舅没有出现在出口处，同行的旅客又急着离开，留下小卫一个人在机场等候。

　　阳光服务人员询问小卫是否有家人的电话，但仅有一个无人接听的固定电话(因为她的舅舅早已经出门)。一个小时后，一名男士慌慌张张地跑到阳光服务台求助：“我的外甥女找不到了，能帮我找一找吗？”原来小卫的舅舅路上堵车没能及时赶到。

　　据悉，进入暑期以来，宁波机场的无陪伴儿童每周有150多人次，是平日的12倍，像小卫这样的例子为数不少。为此，机场方面表示，为了小朋友们能够安全顺利到达目的地，民航有专门的无人陪伴业务，只要申办好手续，会有专门的服务员一路交接护送小朋友到亲人手里。

　　由于每个航班最多只能办理5个“无成人陪伴儿童”业务，因此机场方面提醒家长购票需要提前一点，至少提前3天，且必须在航空公司营业点购票。需要提供的证件有：乘机儿童的户口簿，儿童父母或监护人的有效身份证件，并能够提供到达站承接人有效的证件号码、详细住址及联系电话等。乘机当天，无陪伴儿童应由父母或监护人送到机场，办好手续，待航班正常起飞后，家长方可离开机场。

　　宁波日报记者包凌雁 通讯员陈 轩 单建平