刘女士家中已被咬得破烂不堪的纱窗。

居民家中的纱窗已经过多次修补。 

　　读者求助：“窗户不敢打开，纱窗被老鼠咬破，老鼠找不到吃的还咬人。”7月16日，刘女士拨打本报87777777热线，诉说家中鼠患成灾，住着没有一丝安全感。

　　记者跑腿：刘女士家住曙光四村20号409室，搬进这里已经七年。自从搬进这里后，她就发现家里来了一批“不速之客”，无论是白天还是晚上，都有成批老鼠出没，被老鼠咬破的纱窗也换了好几次。前段时间，刘女士将母亲接到家里小住，肆无忌惮的老鼠竟然咬伤了妈妈。

　　记者接到求助信息后立即赶往现场。站在曙光四村20号居民楼前，抬头往上看，最明显的一个特点就是每家每户的窗户都用纱窗或纱布裹得严严实实。而走进楼道，扑面而来的是一股霉臭味。

　　刘女士家里，已几乎没有一扇窗户的纱窗是完整的，都有被老鼠咬过的痕迹。刘女士说这老鼠让人很闹心，为灭鼠啥法子都想过，像强力老鼠贴、老鼠夹等，可都不管用。同单元209室的何女士说：“我家纱窗都包起来的，就是怕老鼠跑进来。”309室的陈大爷已经在这住了20个年头，他说以前环境很好，他家连纱窗都不用装。可后来蚊子、蚂蚁、老鼠、蟑螂全出来了，“我看环境卫生比一些农村还不如。”

　　至于为何有这么多的老鼠，大家一致认为是一楼一间车棚做了水产仓库引起的。据居民反映，车棚是10年前由房东租给住在史家社区的一对下岗夫妻的，夫妻俩在车棚外还搭了一间棚子做水产生意。“那个海鲜味道多少浓啦！即便用水冲干净了还是能闻得到。时间一长，苍蝇、蟑螂、老鼠就都在这里做窝了。”说起此车棚，居民们七嘴八舌地说。

　　历时六七年的鼠患，没有人管吗？曙光社区居委会的党委书记张世军表示，居委会对于楼下车棚出租卖水产一事是知情的，他们也认为鼠患的主要源头就在于这间水产棚。居委会多次跟那家人沟通，但都没有成功。去年6月，江东区城管局到社区里组织过一次拆棚行动，当时夫妻俩情绪激动，后来棚子也没有被拆除。“我们不是执法单位，不能采取强制措施。现在，我们能做的只有在各下水道口放置老鼠药，并免费提供老鼠药给居民，同时做好卫生清理工作。”

　　江东区城管局东胜中队的刘先生在了解情况后相告，他们在5年前就接到过此类投诉电话，由于当时没有相关处理条例可以遵照，因此无法采取措施。但2007年7月1日以后我市实施了相关规定，根据《宁波市车棚车库使用管理暂行规定》(下简称《规定》)第五条：“车棚车库的业主或非业主使用人应当按照车棚车库的设计用途使用车棚车库，不得改变车棚车库的使用性质。确需改变的，应当征得利害关系人的同意，报规划等有关部门批准，并办理相关手续。”但是曙光社区这类老小区房产证上并没有明确写入车棚，也就是说车棚并未定性。如果车棚定性的话，根据《规定》的第十一条：“违反本规定第五条，擅自改变车棚车库使用性质，由规划行政主管部门对业主或非业主使用人予以警告，责令限期改正；逾期仍不改正的，处50元以上500元以下的罚款。其中在车棚车库住人或利用车棚车库开店的，处500元以上2000元以下的罚款。”也就是说，城管最多只能罚款，对居民反映强烈的问题仍然很难处理。

　　困扰刘女士等人多年的鼠患问题究竟应该谁来解决？我们将继续予以关注。

　　(宁波晚报记者 胡菲 实习生 赵袁瑜)