中国宁波网讯 余姚市凤山街道季卫桥社区青年陈兴梁去年考上安徽大学，这件喜事却让双下岗的陈胜华夫妇犯难了。老党员、社区信息员倪月香获悉后马上向社区党委汇报，社区党委当即启用“党员扶贫基金”解了陈家燃眉之急。这是该社区党委在开展创先争优活动中以“四式服务”为主线服务群众的典型例子。昨日，省委组织部组织4家省级媒体到余姚集体采访季卫桥社区的成功经验。

　　季卫桥社区党委的“四式服务”指的是窗口式服务、亮牌式服务、结对式服务和温馨式服务。

　　实行窗口式服务，强调为民服务“面对面”。该社区党委开设劳动保障、综治民政、计生妇联、文书等多个服务窗口，为居民提供方便快捷的服务，还为社区内行动不便的党员提供上门服务；提供网站窗口服务，建立社区党建服务网站，内容涵盖社区各项办事程序、社区热点、社区服务等信息，并与余姚市劳动部门联网，在失业、下岗人员与企业之间搭建一座便捷通畅的桥梁，先后帮助8户零就业家庭实现再就业；提供流动窗口服务，组织退休党员组成一支15名信息员队伍，为居民群众提供“面对面”零距离服务。

　　实行亮牌式服务，强调为民服务“实打实”。党员家庭亮牌，社区内187名党员家庭全部亮出自己的身份；党员经营场所亮牌，以进一步强化党员意识；党员个人亮身份，对每位新党员，社区党委发给一张入党纪念日贺卡、一枚党徽、一本党章，督促新党员时刻把党徽佩戴好，亮明自己的党员身份，同时，社区党委还推行《党员活动证》制度，把党员参加教育活动情况作为党员星级评定、推优评先的重要依据。

　　实行结对式服务，强调为民服务“一对一”。居家养老服务队与孤寡、高龄老人结对，定期上门关照老人的日常生活起居，帮助老人解决生活上的难题，使老人“困难有人管、心事有人讲、生活有人帮”；志愿者与留守儿童结对，指导孩子们完成作业，及时谈话谈心，帮助他们健康成长，构建起社区、学校、家庭共同关心青少年健康成长的教育体系；与流动党员结对，成立了余姚市首家新市民临时党支部，引导外来流动党员到社区登记，落实结对人员，采取“一人一卡、一月一访、一年一评”的管理方式，切实加强对外来党员的管理服务。

　　实行温馨式服务，强调为民服务“心连心”。心连邻里送和谐，组织一支由党员和部分居民组成的社区志愿者服务队，每逢重大节日，在各个居民小区里支起摊位，利用自己的一技之长，为居民免费理发、修鞋、裁剪、维修家电和开展医疗、法律等方面的咨询服务，目前已开展4次志愿服务活动，服务1400余人次。心连老年人送健康，为社区501位老年人建立健康档案，免费为60岁以上老年人进行一年两次健康体检，并从提高生活质量、丰富精神生活等多个方面给予老年人以帮助和照顾。心连困难家庭送温暖，建立“党员扶贫基金”，募集基金16万余元。

　　(宁波日报记者龚哲明实习生朱杰)