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业主身边的“好管家”:拿一份工资身兼数职
稿源: 东南商报  | 2010-07-25 07:15:13

  前天,本报推出德克德家杯“业主身边的好管家”评选活动后,接到了大量读者关于好物业好保安的推荐电话。本报继续征集德克德家杯“业主身边的好管家”,如果您对所在小区或写字楼的物业公司提供的服务很满意,如果您知道哪个物业的保安尽心尽责,不愧为小区或写字楼业主的好管家,您可以致电本报新闻热线87270000向我们推荐。

  “业主身边的好管家”评选事例之一:

  江北大闸社区物业管理员杨良坤

  拿一份工资身兼数职

  家住江北大闸小区的胡先生来电,向记者推荐了小区的物业管理员杨良坤。

  胡先生说,杨良坤2007年到大闸小区当保安,由于表现出色,2009年被浙电物业大闸管理处提拔为物业管理员,主要负责收取物业费。

  杨良坤在当管理员的同时,经常免费帮业主维修水电,充当了“社区工程师”的角色,照胡先生的讲法叫做“一份工钱,做两份工。”

  “上次杨良坤正在修小区大门,这时有位业主找到他说家里的车棚门坏了,他忙完这边马上赶去业主家,直到下午2点才完工,中饭都没顾上吃。杨良坤对份外之事如此热情,令人感动。”

  昨天下午,记者来到大闸小区,见到大门处有很多老年人在乘凉,于是上前打听杨良坤。没想到刚报出名字,几位大爷就伸出了大拇指:“杨良坤在我们业主中有口皆碑,他不仅是这里的物业管理员,还是维修师傅,是个随叫随到的人。”

  在5位大爷的热心指引下,记者来到了保安亭,见到了带着老花镜正在清点居民物业费的杨良坤。对于业主的一致褒奖,杨良坤显得很淡然,“我是个喜欢和谐人际关系的人,工作中的大部分时间要与业主打交道,自己多做点分外之事,自然能得到他们更多好感,何乐而不为?”

  说起工作中印象最深刻的事,杨良坤向记者说起了去年的“千米擒贼”。那是去年5月的一个晚上,他正在保安亭清点物业费,突然窗外传来“抓贼”的呼喊声。杨良坤出去一看,原来一位小偷正拖着业主的电瓶车逃跑,他立刻冲出去跟在小偷后面,最终在1公里外的加油站内追上小偷,“当时小偷还没打算扔下电瓶车,但见我怒发冲冠的样子,再加上我的同事也追了上来,后来也逃跑了。”

  采访的最后,记者想去浙电物业大闸管理处问些情况,本要与杨良坤同往,但当时突然有位大妈摇着蒲扇来找杨良坤,说自己家里的保险丝断了没法开空调,叫他立刻去修,杨良坤只能和记者说“失陪”。

  后经记者了解,与很多大闸社区的业主一样,杨良坤在浙电物业大闸管理处的翁主任眼中,也是个分内外工作都很负责的人。

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【编辑:沈严】