中国宁波网讯 为进一步促进汽车销售行业健康发展、减少消费纠纷，宁波高新区工商分局最近对辖区内的汽车４Ｓ店销售服务进行了规范。

　　从６月中旬开始，高新区工商分局就把汽车销售服务企业建立汽车及配件经销台账制度、汽配和服务信息公示制度、汽车维修保养管理制度和汽车消费纠纷处理承诺制度等主要内容打印成册，并对汽车４Ｓ店进行了上门指导。同时，对汽车４Ｓ店索取供货商的营业执照、生产许可证、购入汽车配件合格证明，以及汽车整车销售台账等进行了仔细检查。

　　日前，高新区工商分局对汽车４Ｓ店落实四项自律制度等进行了检查。发现辖区内汽车４Ｓ店均按要求“一品一档”、“一车一档”登记规范，汽车配件和服务信息公示制度、汽车维修保养内部管理制度以及汽车消费纠纷处理承诺制度均已上墙公示，并公开承诺了消费争议的处理时限、途径等，还设立了专门的消费维权联络员，负责接待处理消费者反映和投诉的问题以及与工商部门联系事宜。（东南商报通讯员 胡小东）