中国宁波网讯 “换一下汽车轮胎竟然要收80元！”慈溪的蒋先生近日在慈城高速公路服务区遭遇“霸王收费”。

　　22日，蒋先生从宁波回慈溪，路过高速公路慈城服务区时，车胎坏了，便到服务区换车胎。他用千斤顶把车子顶起，却发现少了拧螺丝的套筒，于是到不远处的汽修店，想借用一下工具，可对方毫不客气地拒绝了。没有其他办法，蒋先生只好让这家汽修店来换轮胎。维修工报价，如果把车开到汽修店门口，换轮胎收费40元。蒋先生担心轮胎坏了再开车子会受损，就希望维修工能走几步，到车前服务。而维修工的报价却因此翻了一番，变成了80元。

　　一番讨价还价后，蒋先生无奈妥协，付了80元，让维修工帮忙换轮胎。其实，在当时，蒋先生根本没得选择，车子总不能扔在服务区，况且他还急着赶路。

　　事后，蒋先生越想越觉得不是滋味，平时轮胎连补带换也不过10元，这高速公路服务区简直就是“霸王收费”，于是他通过宁波市81890服务中心进行投诉。

　　服务区相关工作人员接到投诉后进行了核实，确定蒋先生所反映的情况属实。对方致电蒋先生，承认这项收费的确高了，并表示愿意退回蒋先生30元，让蒋先生有机会到服务区去拿。

　　蒋先生对这个处理结果很不满意，他说：“与这30元相比，我更看重他们的态度。高速公路服务区每天都有大量南来北往的车辆经过，也算是一个城市的文明窗口，关乎一个城市的形象。所以高速公路服务区的企业不能一门心思只想着赚钱，也应该有点服务意识。如果我是外地车，再经过该服务区的可能性很小，事后也不会去投诉，更不会千里迢迢地来拿这30元钱，人家对宁波城市的印象就在了。”

　　记者为此联系了慈城高速公路服务区，相关工作人员许女士解释说，服务区内汽修店等多数服务点都通过招标外包出去了，服务区成立了稽查小组，对其实施监督管理。汽修店的部分服务项目收费标准是由物价部门核定的，并在服务台上面进行了公示。但因汽车零件繁多，维修比较复杂，不可能对所有的服务都明码标价，所以允许顾客和汽修店双方议价。顾客如果对价格不满意的话，可以通过相关渠道进行投诉。像这次对蒋先生的收费是有点高了。(宁波晚报记者殷欣欣 通讯员沈涛)