作者：黄佳丽(宁波大学学生)

　　2010年可以说是个世博年，长达6个月的时间，中国引入各国文化与科学技术，亦向全球展示自己的新思想新概念。而8月1日，对宁波来说也是个特殊的日子。为了纪念26年前邓小平同志发出把全世界的“宁波帮”都动员起来建设宁波这一号召，也为了充分展示宁波开发、开放、开明的城市秉性和“诚信、务实、开放、创新”的城市精神，上海世博“宁波特别日”活动确定在今天举行。而我，也以城市文明劝导志愿者身份为创建更文明的宁波出一份力。

　　这几天，我和另一位志愿者都是在汽车北站服务，汽车站的志愿工作感觉比他几个服务点都要辛苦。在车站门口，由于车辆混杂，再加上一些拉客的车主还有售票员，维持秩序很是不容易。作为一名文明劝导员，我们能做的只有文明有礼地进行劝导。

　　在车来车往的时候，我们会制止一些急着横穿马路的行人，为了自身安全还是耐心等几秒钟为好。由于人流比较杂，一些对环境卫生不文明的行为也常出现，明明垃圾桶就在身边，乱丢垃圾，乱扔烟蒂，乱吐痰的行为也不少，这可能是他们文明意识不深造成，也可能是习惯问题，总得来说，要创建文明城市得人人做起，文明宣传任重而道远啊！

　　到今天为止，做城市文明劝导志愿者已有半个月时间了，也把江北的几个服务站点轮了一圈，体会还是蛮深的。我觉得，作为一名劝导员，要有耐心和包容心，对劝导对象要微笑礼貌的说出我们的劝诫，与他们和谐相处。通过自己的志愿服务体验，感觉一般来说老人比年轻人更好说话，男市民比女市民好劝说。学生们一般都比较文明，他们牢记学校老师或父母的教导，要遵守交通规则，不能随地乱扔垃圾；而回到学校的时候，看到一些不文明的行文也常会想着劝导，。

　　我觉得，只要稍微约束下自己，其实文明行为就是个很简单的事：过马路看红绿灯，有垃圾找垃圾桶，爱护公共财产，尊敬老弱病残……