中国宁波网讯 近日,73岁的鄞州区集士港镇广癉村村民吴惠康,拿到了村干部王鲁艳送上门的高龄老人免费乘车卡。吴惠康乐呵呵地说:“群众张嘴,干部跑腿,村民事务代理就是好。”
吴惠康说的村民事务代理,是指鄞州区目前以镇村两级67家村民事务代理中心为平台构建的村民事务代理服务机制。2007年,针对劳动保险、医保卡等诸多项目村里不能直接办理,群众得在镇村、区和各办公室之间里来回跑的现状,横溪镇率先建立首家村民事务代理中心。
村务事务代理中心在村委会办公楼一楼设立开放式服务窗口,对村民所需办理事项统一受理、承办或代办。中心在工作日为坐班制,周六实行电话预约,专门配备一批以大学生村官为主体的帮群众办事的专职“跑腿干部”。2008年,集士港镇试点推广这一做法,在全镇建立15个村民事务代理中心。目前,全区已建起67个代理中心。
鄞州区村民事务代理服务内容涵盖证照办理和技能培训等数十项服务,在村民家门口建起了高效便捷的一站式服务“超市”。据统计,全区67个代理中心近3年来累计接待农民群众13600余人次,代办各类事项5570余件。
据悉,鄞州区今年将再建90-100个便民服务中心,计划三年内覆盖全区90%以上行政村,真正实现农民办事不出村、干部服务帮到底。
(宁波日报记者张伟方 实习生陆麒雯 鄞州记者站章燕飞 于玲玲)