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干洗店7成衣服逾期未取 店家努力催效果不明显
稿源: 东南商报  | 2010-08-03 08:26:14

  “店里挂着这么多衣服没人来取,不但占地方,保管也麻烦。”昨天,一家干洗店的老板看着仓库里挂满的衣服直摇头。记者昨日走访市场了解到,由于不少市民把衣服送到干洗店后逾期未取,不少干洗店正面临着“衣满为患”的困扰。

  逾期不取今年特别严重

  昨天上午,记者在正章洗涤镇明店看到,库房里7个移动挂衣架上挂满了洗好的衣服,大部分是冬季的呢大衣、绒外套等。旁边的固定杆子上,套好塑料袋的干净衣服也是一件挨着一件,货架上还堆满了洗好的毛毯和被子、羊毛衫等。

  记者随手拿起一件衣服上的标签,发现送洗时间是今年4月25日,约定的取衣服时间是5月5日。“现在仓库里70%以上的衣服是超过一个月没来取的。逾期不取的情况年年都有,今年特别严重,估计和今年梅雨季比较长有关系。”店长沈女士告诉记者,目前店里存了3000多件洗好的衣服,其中2000多件属逾期未取。记者看到一件送洗时间为去年2月28日的西装,到现在顾客仍没来取。

  在位于解放南路的西子浣纱中心店里记者看到了同样的情况。“店里一千多件衣服,有八九百件是逾期未取的”。老板谢女士指着身后挂满衣服的衣架一脸无奈,她说每年都会有这样的情况,今年特别严重。

  店家努力催效果不明显

  “我们现在每天都给顾客打电话、发短信,通知他们来取衣服,但效果不是很明显。”沈店长说,从7月起店里每天派专人给顾客打电话,有的顾客电话打了两遍还没来取。原因五花八门,有的说在出差,有的说工作忙,还有的说等家里老人来了再取等等。

  严重积压的衣服打乱了不少洗衣店的运作进度,正章洗涤上个月把关门时间从下午6点推迟到晚上7点半。由于店里的衣服太多,西子浣纱中心店里原本趁淡季装修的计划也只能拖延。

  衣服放在干洗店太久,还很容易引起纠纷。记者在采访中了解到,今年梅雨季时,一些衣服放在店里时间长了又发霉,只能重新洗。有些顾客不理解,一味指责干洗店没有洗干净,闹得很不愉快。

  由于没有制约因素,有的顾客不把逾期取衣当一回事,而迫于竞争压力,目前宁波暂没有洗衣店向逾期未取的衣服收保管费。“竞争压力这么大,如果我们收保管费,客人跑到别家怎么办?”一家干洗店的负责人坦言。

  记者了解到,2006年绍兴等地曾出台规定,约定干洗店的免费“储藏期”为30天,如果逾期仍未取,干洗店可向顾客收取保管费。

  东南商报记者 孙美星 实习生 陈臣珍

【编辑:徐挺】