中国宁波网讯 “我们的创建工作，就是要建设一个让老百姓真正满意的文明城市。”昨天下午，市委、市政府召开深入推进“迎世博迎亚运讲文明树新风”活动、全力争创全国文明城市“三连冠”动员大会。市委副书记、市长毛光烈指出，要推进文明城市创建常态化，建立长效化的管理和运作机制，力争实现全国文明城市“三连冠”。

　　老百姓也是“考官”

　　文明城市创建，“考官”不单单是中央文明办，还有宁波的老百姓。毛光烈说，中央有中央的考核办法和指标，老百姓也有自己的一个“打分表”，“老百姓心目中也有一个他自己概念里的文明城市”。

　　“在网上看到一句话，说‘城市家园，人人参与建设’，给我很深的印象。文明城市创建，其目的就是使生活在这个城市里的老百姓能感觉更舒适、出行更方便、公共服务体系更贴心、精神更充实，达到人居和谐的境界。”毛光烈在会上指出，各部门必须要认清创建工作的重要意义。

　　一周前，曾做客宁波网与网友对话时聊起的那些文明城市创建话题，毛光烈仍放在心里，“有问题，也有批评，但更多是建议，这点叫我很感动。我们应充分珍惜老百姓们的这种参与热情和创造性。”据悉，这些意见和建议将被分解到有关部门，确保“条条有分解、每个建议有回应、多数问题有着落”。

　　宁波水平要善于“破题”

　　“宁波的文明城市创建，必须拿出宁波水平、宁波能量！人家能解决的，我们要解决；人家不能解决的，我们更要率先解决！”在谈到今年创建所取得的阶段性成果时，毛光烈特别称赞了宁波国际航运中心。他建议宁波的其他综合性单位，诸如机场等，不妨参考国际航运中心的这一经验。

　　火车南站的秩序也一直是叫各方头疼、搁置已久的难题。“铁路上归一个单位管、出了站台又归另一个单位管、马路上面是一个单位管、出了广场又是另一单位管……”纷繁复杂的管理体系反倒成了“游击队”们的活动空间。“海曙区在文明城市创建过程中，创新属地管理，将各方力量整合起来，进行综合管理，现在效果就出来了。”毛光烈说，以后江东区的火车东站，甚至城市内面临同样管理难题的菜市场，都不妨学习南站经验。

　　建立长效机制防反弹

　　会上，毛光烈勉励各单位多动脑筋。

　　“我们接到许多投诉，说街面上的铝合金门窗铺面占道经营严重。事实上，我们到现场去看过才发现，那些沿街铺面统共才十六七个平方，建材都堆在屋里，根本没有地方在里面进行切割、生产，老板们不得不摆到街面上来操作。”如果把它们强行关掉，这将不是简单的魄力的问题，而是事关这些经营者吃饭的问题，事关社会和谐的问题。怎样既满足了老百姓们对门窗的需求，又达到了文明创建的目的呢？毛光烈在现场抛出了这个问题。

　　答案有两方面：对已在营业的铝合金铺面，镇海区的做法很值得借鉴，专门划出一个区域，进行集中经营；对于还未开业的，政府将实行审批标准化，对经营面积、周边环境进行综合考评，申请者符合标准后再行审批。毛光烈说，“这比叫那些戴着红袖章的社区工作者去巡街劝导有用得多，并且更能彻底根治这个问题！”

　　要形成文明城市创建的常态水平、长效机制，毛光烈指出，必须抓好六大方面工作：抓好建设来建长效、整改出长效、管理创新筑长效、完善服务创长效、着眼环境建设保长效、着重人的素质提高争长效。(宁波晚报记者滕华)