庄 豪 绘  

　　高温下的民生关注之十三

　　中国宁波网讯 高温天气里，家政服务“井喷”，一些不良家政看到了其中的“商机”，利用消费者不谙内情，变着法儿让消费者多掏钱。记者从市消费者协会了解到，7月下旬以来有关家政服务的投诉同比增加了三成。

　　近日，市民赵先生就近找了一家维修点给家里的一台1.5匹空调加液，工作人员收费500元。赵先生对价格有疑问，打电话到81890咨询，81890联系的一家正规家政服务中心答复他，给1.5匹空调加液只要100元钱就够了。原来维修工欺骗赵先生给空调加了10个压力的液，而5个压力是空调正常的加液值，加多加少都不符合规定。

　　还有一些维修点打着厂家特约维修点的旗号行骗。市民李先生要将空调移到新的住处，在网上找了个该品牌空调的售后服务点。过了几天，有两人自称“专业售后服务人员”上门拆机。不料搬到新家安装完毕，空调却不能运转了。维修人员说是铜管坏了要更换新的，向李先生加收零配件费用。维修人员走后，李先生感到不对头，打电话到厂家查询，发现根本没有这家特约维修点。厂家告诉李先生，空调管子很可能是这两个维修人员为了多收费故意弄坏的。

　　为了避免类似事件的发生，市民应多长个心眼，找正规家政服务机构提供服务，并对维修人员的身份认真识别。目前，宁波家庭服务业协会下的家政服务点已经遍布城乡，消费者只要拨打81890，就可以联系到正规家政服务机构。81890联系的家政服务机构维修人员持证上门。消费者对服务不满意或有疑问，均可拨打81890咨询、投诉。

　　宁波日报见习记者张正伟