中国宁波网讯 昨天下午,一头金发的麦德利来到汽车南站买票,当他看到9号窗口的“English Service Wicket,Ticket Window”(英语售票窗口)告示时,径直走到窗口前,与里面一位女售票员用英语简单交流后,很快拿到了他到上海的车票。临走时,他向女售票员跷起大拇指。随着世博盛会的举行,越来越多的外国旅客来汽车南站购票出行。为此,汽车南站正式推出“双语流动窗口”服务,极大地方便了外国游客购票。
“推出这项服务我们也是形势所逼。”车站朱副书记告诉记者,以前很多老外往返沪甬都是乘坐飞机,自从上海航班取消和杭州湾跨海大桥通车后,到车站买汽车票的外国人越来越多,上海世博会后,每天到车站购票的人多的时候上百,少也有三五十。由于没有双语服务,老外来了就只能随便找个窗口购票,如果遇到不会英语的售票员,就只能比划,很耽搁时间,后面的乘客也不耐烦,也是甚至还会搞错。“这样的尴尬没少遇到,城市文明创建促使我们下定决心设立双语服务窗口。”
东南商报记者 杨继学 通讯员 郑迦挥