宁波128家经销商承诺规范电视机售后服务标准| 宁波网 |
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| 宁波市平板电视机售后服务承诺新闻发布会今天上午召开。 记者 陈锦源 摄 |
中国宁波网8月17日讯(记者 陈锦源) 截至8月15日，宁波已有128家家店经销企业向社会承诺平板电视机“整机免费保修一年，平板电视显示屏免费保修三年”。宁波平板电视机售后服务承诺新闻发布会今天召开。
长期以来，各家电经销企业在电视机售后服务标准上存在着较大的差异，不同品牌的平板电视显示屏保修期长短不一。不同服务标准带来的消费纠纷一直困扰着消费者和消保委。不少市民希望平板电视机售后服务标准能得到规范。
在今年7月1日前，宁波还没有家电经销商在社会上做出过类似的公开承诺。今年8月初，苏宁、国美、五星、欧尚、农工商、家乐福6家经销企业，向社会承诺“整机免费保修一年，平板电视显示屏免费保修三年”。很快，128家家店经销企业加入了这一阵营。虽然这其中也有小部分经销企业只是针对部分品牌做出承诺，但这128家企业已占目前全大市家电经销企业的80%。剩余20%不参加公开承诺的经销企业，按照原来各品牌“三包”执行售后服务。
宁波市消保委通过本网提醒全市的广大消费者：
一、在购买平板彩电时要了解销售商是否已向社会作出公开承诺，“不论品牌，整机免费保修一年，显示屏质量免费保修三年”的承诺，并建议优先选购已经公开承诺售后“不论品牌，整机免费保修一年，显示屏质量免费保修三年”的经销商或者品牌，用自己的消费行为支持和鼓励对社会、对消费者负责任的经营者。
二、要谨慎购买没有承诺“不论品牌，整机免费保修一年，显示屏质量免费保修三年”的经销商或品牌，以防因自己选择不慎而付出高昂的维修代价，避免陷入“买得起、修不起”的尴尬境地。
三、在选购平板彩色电视时，要求经营者在销售凭证或者“三包卡”上以书面形式作出承诺，写明“显示屏质量免费保修三年”的字样。
附我市向社会作出公开承诺的企业名单：
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县(市、区) |
序号 |
企业名称 |
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余姚21家 |
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1 |
浙江华润慈客隆超市有限公司余姚兰江店 |
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2 |
宁波浙国美电器有限公司余姚新建路分公司 |
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3 |
宁波甬宁苏宁电器有限公司余姚店 |
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4 |
宁波星普五星电器有限公司余姚大买场 |
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5 |
浙江华润慈客隆超市有限公司余姚店 |
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6 |
浙江华联商厦有限公司 |
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7 |
浙江华联商厦有限公司余姚泗门店 |
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8 |
浙江华润慈客隆超市有限公司余姚泗门店 |
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9 |
余姚市心诚家电有限公司(万安商厦) |
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10 |
余姚市马渚家电大买场 |
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11 |
余姚市太安电器商行 |
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12 |
余姚市泰和家电商行 |
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13 |
余姚市马渚镇百豪音像电器商行 |
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14 |
余姚市慈一电器有限公司 |
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15 |
余姚市梁弄姚南家电经营部 |
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16 |
余姚梁弄家电经销店褚满意 |
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17 |
余姚梁弄家电经销店李雪芹 |
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18 |
余姚市大家家电有限公司 |
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19 |
余姚市和诚商贸有限公司 (承诺品牌：长虹、TCL、康佳、西湖) |
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20 |
余姚市银乔家电商行 (承诺品牌：海信、长虹、TCL、三星) |
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21 |
余姚市叶伟达家电商店 (承诺品牌：长虹、TCL、康佳、西湖) |
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慈溪22家 |
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22 |
慈溪慈一电器有限公司 |
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23 |
慈溪华茂中鼎家用电器有限公司 |
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24 |
宁波浙国美电器有限公司慈溪分公司 |
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25 |
宁波甬宁苏宁电器有限公司慈溪慈甬路店 |
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26 |
宁波甬宁苏宁电器有限公司慈溪店 |
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27 |
宁波星普五星电器有限公司慈溪卖场 |
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28 |
宁波浙国美电器有限公司慈溪新世纪店 |
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29 |
慈溪市现代音响科技有限公司 |
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30 |
慈溪市银泰家用电器有限公司 |
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31 |
慈溪大润发超市有限公司 |
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32 |
慈溪市长河宇州家电商店 |
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33 |
慈溪市庵东金都家电商店 |
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34 |
慈溪市庵东海金家电商店 |
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35 |
浙江华润慈客隆超市有限公司 |
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36 |
慈溪市匡堰镇孟权家电维修部 |
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37 |
慈溪市横河超级大国泉家用电器商店 |
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38 |
慈溪市横河宏兴电器商行 |
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39 |
慈溪市观城现代音响科技有限公司 |
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40 |
浙江华润慈客隆超市有限公司慈溪观城店 |
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41 |
慈溪市天元天隆百货家电商行 |
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42 |
浙江麦德龙现购自运有限公司慈溪分部 |
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43 |
慈溪市中鼎家电超市胜山店 |
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鄞州19家 |
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44 |
宁波新江厦连锁超市有限公司(19家门店) |
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奉化23家 |
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45 |
奉化苏美电器有限公司 |
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46 |
奉化市晨光电器有限公司 |
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47 |
奉化市天一家电超市有限公司 |
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48 |
奉化星普五星电器有限公司奉化店 |
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49 |
宁波甬宁苏宁电器有限公司奉化惠政西路店 |
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50 |
奉化大润发商业有限公司 |
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51 |
奉化市江口老肉铺五金交电商店 |
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52 |
奉化市江口蒋氏五金交电商店 |
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53 |
奉化市萧王庙永丰商场 |
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54 |
奉化市萧王庙夏剑玲五金店 |
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55 |
奉化市萧王庙福临家电店 |
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56 |
奉化市溪口一名家电商场 |
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57 |
奉化市溪口飞乐家电商店 |
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58 |
奉化市溪口华联家电商店 |
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59 |
奉化苏美电器有限公司溪口店 |
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60 |
奉化市西坞五金交电行 |
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61 |
奉化苏美电器有限公司莼湖店 |
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62 |
奉化市莼湖立利家电商行 |
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63 |
奉化市裘村浩发家电商店 |
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64 |
奉化市裘村镇育才路家电商店 |
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65 |
奉化市裘村镇双平家电商店 |
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66 |
奉化市松岙镇卓明家电五金商店 |
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67 |
奉化市松岙镇富娟家电百货商店 |
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宁海9家 |
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68 |
宁波浙国美电器有限公司宁海分公司 |
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69 |
宁波浙国美电器有限公司宁海分公司世纪联华店 |
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70 |
特易购商业(浙江)有限公司宁海兴宁中分公司 |
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71 |
宁波宏彩家电有限公司 |
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72 |
宁波发烧友家电有限公司 |
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73 |
宁海县三星电子有限公司 |
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74 |
宁海县星辰家电有限公司 |
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75 |
宁海县爱邦家电有限公司 |
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76 |
宁海县西店星光家电商店 |
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象山3家 |
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77 |
宁波浙国美电器有限公司象山分公司 |
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78 |
象山太平洋家电有限公司 |
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79 |
宁波联合联华超市有限公司(象山丹南路连锁店) |
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海曙7家 |
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80 |
宁波甬宁苏宁电器有限公司 |
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81 |
宁波浙国美电器有限公司(东门口、天一、环城西路店) |
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82 |
宁波星普五星电器有限公司 |
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83 |
宁波欧尚超市有限公司 |
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84 |
农工商超市集团宁波有限公司 |
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85 |
宁波家乐福商业有限公司(琴桥店) |
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86 |
宁波新一佳超市有限公司 |
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江东10家 |
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87 |
银泰百货宁波江东有限公司 |
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88 |
华润万家生活超市(宁波)有限公司 |
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89 |
宁波家乐福商业有限公司 |
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90 |
宁波欧尚超市有限公司江东店 |
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91 |
宁波联华超市有限公司 |
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92 |
宁波甬东苏宁电器有限公司 |
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93 |
国美电器天伦广场店 |
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94 |
宁波市迪马贸易有限公司 |
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95 |
宁波市家电市场风云电器经营部 |
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96 |
宁波市家电市场江东飞达音响商行 |
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江北4家 |
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97 |
宁波江北欢乐购超市有限公司 |
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98 |
宁波江北慈城明欣电器商行 |
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99 |
宁波慈城五交化商场 |
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100 |
宁波慈城供销社有限公司百货大楼 |
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镇海4家 |
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101 |
宁波市镇海五金交电化工有限公司国贸家电骆驼店 |
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102 |
宁波市镇海五金交电化工有限公司国贸家店镇海店 |
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103 |
宁波甬苏宁电器有限公司镇海西街店 |
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104 |
宁波市镇海区飞龙电讯音像商行 |
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北仑4家 |
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105 |
宁波浙国美电器有限公司北仑分公司 |
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106 |
宁波国贸家店有限公司 |
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107 |
昆山润华商业有限公司宁波北仑分公司 |
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108 |
宁波家乐福商业有限公司北仑店 |
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大榭4家 |
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109 |
宁波大榭开发区金港电器有限公司 |
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110 |
宁波大榭开发区榭中电器贸易有限公司 |
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111 |
宁波大榭开发区新时代电器五金商店 |
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112 |
宁波大榭开发区阿敏五金电器经营部 |
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东钱湖2家 |
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113 |
宁波东钱湖旅游度假区小海家电商行 |
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114 |
宁波东钱湖旅游度假区明顺电器商场 |
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