1、现在各种空调技术概念宣传让人眼花缭乱，虽然显得很热闹，但是消费者却往往不知所云，请问美的是如何看待这样的现象？

　　美的始终认为，消费者需要的是实实在在的优质产品，是能够满足其情感需求的功能，而不是生硬的一项项技术，更不是各种天花乱坠的噱头包装。我们拿变频空调来说，从控制技术原来来分析，空调市场上依次产生了交流变频、120°方波、180°正弦波3种变频空调控制技术。与前两者相比，180°正弦波控制技术的适应性、可靠性及效率均为最高，且能耗更低，是市场公认的主流产品。

　　在美的空调主推“正弦波180度控制技术”之后不少厂家纷纷打起了“擦边球”，G-matrik变频技术、360°变频、智能调速省电、第五代变频空调……各种似是而非的技术概念越说越多，技术越说越神秘，消费者却越来越糊涂。这时候我们的消费者就好比面对众多追求者纷纷示好的女孩子，被各种修饰甚至是伪装后的面目搞糊涂了。

　　但是美的空调始终强调坚持一点，与消费者最终建立信任需要的是诚恳而不是神秘感。因此，美的空调在技术宣传中始终坚持“不创造新概念、不参与技术口水战”的原则，坚持“让消费者更理解技术而非更迷糊”的态度，一直使用最基本的、为行业所通用多年的技术词汇和消费者进行沟通交流。路遥知马力，日久见人心，消费者还是用实际购买的热情对美的变频空调投了最大的信任，那些自我包装出来貌似很炫实则很虚的新词汇输给了实实在在的沟通语言。

　　2、美的空调如何引领中国变频空调的行业技术发展？

　　实力源于底气，技术决定战术，变频空调在中国市场的飞速发展，得益于美的等国产品牌在变频领域的“华丽转身”，实现两大升级过程——一是跳过交流变频、方波120度变频等几个技术等级，直接开发最核心技术产品——正弦波180度直流变频，掌握10-130赫兹核心变频运行控制技术升级，实现“更宽频，更舒适”的目标；二是率先实现拥有自主知识产权的变频压缩机的本土化生产，携手全球13家世界级变频零部件供应商签订采购大单，实现国内自主掌握变频产业链的升级。从传统过分依赖“国外”，到自身对变频产业链话语权的掌控，无疑为国产变频空调的全面普及奠定了坚实的基础。