中国宁波网讯()昨天一早,兴光公司的燃气流动服务车就从宁波出发直奔镇海了。原来,有800余户居民的镇海张碶小区刚刚完成户外天然气管道铺设,流动服务车就是赶着去为小区住户现场办理开户手续的。随着高温季节的到来,兴光公司不断根据市场需求创新服务形式,强化服务内容,为方便百姓、安全用气提供帮助和服务。
今年5月,兴光公司专门投放了一辆燃气流动服务车,以更好地服务部分偏远或老年人居多的小区。笔者昨天在服务现场看到,这辆车的两侧设有像翅膀一样可展开的上掀门,里面分别设有一台等离子电视,用以播放燃气安全宣传视频。紧挨着电视的是两个服务窗口。不大的车内办公用具一应俱全,可现场办理各项业务,能随时联网打印相关票据。“这么热的天,能在家门口办开户,就算忘带了什么证件拿一趟也方便。”居民张大爷说。据悉,昨天该流动车就为100多户居民办理了天然气开户手续,累计已办理开户等业务1500余件。
高温季节是天然气使用事故多发的时节。6月初至今,兴光公司抢修中心已出警救助1439次。兴光公司及时总结现场踏勘情况,不断更新用气安全教育内容,并通过“青年文明号服务社区、助推文明城市三连冠”系列活动进社区广泛宣传。此外,近三个月中还出现多次因用户水槽漏水滴水,造成燃气表腐烂泄漏的情况,兴光公司提醒:居民应经常查看家中水槽是否有漏水滴到燃气表上,以免燃气表腐烂泄漏。
宁波日报记者王岚 通讯员杨海娜