鄞州新闻网讯（记者应于波通讯员程佳琳）前天，鄞州“企业百事灵”累计接线量突破两万。随着一件件难办的烦心事通过这一平台得到圆满解决，81871840（“企业百事灵”）逐渐深入到企业员工和百姓心中。

　　只要企业打进电话咨询，“企业百事灵”就提供全程一站式服务，引领用户整个办事流程，直至办结。钟公庙汪董工业区块一家外贸加工厂生产的日用棉签要出口到伊朗，但对方要求出具健康证明书。企业经多方咨询还是未能办妥，就抱着试试看的心态，拨通了81871840热线，接线员很快就进行了答复，并提供了办理该事项的联系地址和电话。自去年11月9日试运行至今，“企业百事灵”已转办案件93件，办结率100%，服务满意率达到99.8%。

　　为了更深入发掘中小企业服务潜力，“企业百事灵”还将融入政策、法律、融资、代办、人力资源、教育培训、就业推荐、供求信息、联络联谊、投资招商、中介、产品推广、创业指导、厂房租赁、党建和文化等服务，以打造一站式企业服务综合信息平台。