中国宁波网讯 昨日，宁波保险业被保险人利益保护工作服务总站暨消保委服务联络站授牌仪式在联谊宾馆举行。此举标志着宁波保险业初步形成了比较完整的保护被保险人利益工作网络。

　　被保险人利益保护工作服务总站是由宁波保险业设立、旨在增强被保险人利益保护工作的组织，在全市各保险机构下设由法律、客服等部门人员组成的服务分站，将成为一个保险机构和被保险人纠纷的协调工作平台，所有的投诉纠纷都可以先到此平台进行协商解决，协调不成的再转交行业人民调解委员会调解，或通过诉讼等合法途径解决。同时，保险消费者对保险行业的任何意见，都可以通过这个平台提出，并转交保险协会各专业委员会处理。（东南商报记者 周静）