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余姚市民服务中心全新启动运行
稿源: 余姚日报  | 2010-09-02 09:40:02

  余姚新闻网讯 经过两个多月的紧张筹建,以原社区服务中心扩容提升为主要内容的市民服务中心一期工程按时完成项目建设。昨天上午,全新亮相的市民服务中心正式启动运行。市委副书记、市长毛溪浩为中心授牌。市领导诸晓蓓、郑一平、李斌、王卫青出席启动仪式。

  筹建市民服务中心是今年市委、市政府确定的民生实事工程之一。新成立的市民服务中心由政府提供公共运作成本,整合政府、市场、社会三大服务资源,将市民需求与服务资源进行有效对接,无偿为市民提供各种服务、解决生活难题。经扩容提升,市民服务中心的服务项目增加至30大类500个小项,加盟企业达700多家,社区志愿者超过1000名,中心同时对21个部门的31条服务热线实行转接服务,市民只需拨打96345一个号码,中心就可转接至有关部门的服务热线进行延伸服务,并对服务质量进行跟踪监督。

  市委常委、常务副市长诸晓蓓在讲话时表示,市民服务中心的筹建和运行,是市委、市政府以民为本执政理念的重要体现,它承担着政府了解民情的助听器、为民排忧解难的服务器、促进服务业发展的孵化器、社会和谐稳定的解压器等重要作用,希望市民服务中心今后认真开展工作,塑造服务品牌,逐步拓展领域,完善服务体系,健全管理机制,提升服务形象,真正实现“百姓得实惠、企业得市场、政府得口碑”的“三赢”局面。(记者 胡建东)

【编辑:徐挺】