中国宁波网讯 昨天，家住江北慈城的刘先生捧着一面大红锦旗以及西瓜、矿泉水等，来到公交邱隘站，向热心帮其智障兄长回家的公交调度员表示感谢。直到此时，调度员史美芬做的这桩好事才被同事知晓。

　　８月１３日晚６时许，暮色降临，在３５７路公交车鄞州邱隘终点站，一名男子在公交车周围转来转去，一副茫然的样子，引起路人注意。当班的调度员史美芬便上前询问，当问及住址、姓名时，男子回答含糊不清，一会说家住慈城，一会又说不知道。经史美芬耐心询问，才知道男子姓刘，是一名智障人士，今年３１岁，自己一人从慈城坐车出来，结果迷了路，回不了家了。

　　知道迷路的是智障人后，史美芬连忙把男子拉进车站里休息，并端上热水让其解渴。“怎么才能和男子的家人取得联系呢？”史美芬一边安慰他，一边琢磨着。庆幸的是，经过短暂歇息，刘某的意识有点清醒，报出了一个电话号码，史美芬随即与刘某的家人取得了联系。看刘某饥饿难耐，史美芬还打了一份饭菜给他吃。

　　一个多小时后，刘某的妹妹和妹夫急匆匆赶到车站，看见兄长安然无恙，正在津津有味地吃饭，顿时热泪盈眶。刘某的妹妹握住史师傅的手说：“我哥走失两天了。我们登过寻人启事，找遍了慈城全城，家里老人都急疯了，万没想到会在这里找到，真是太感谢了……”

　　宁波日报记者余建文 通讯员邵建荣