您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  宁波  >  民生·城事
海曙8家超市接受"体检" 消费者平均满意度85.58%
稿源: 宁波日报  | 2010-09-23 08:14:16

  中国宁波网讯 日前,海曙工商局公布了对海曙区8家大型超市组织实施的公开评价结果,根据各项综合考核指标与群众满意度问卷调查显示,三江超市综合分数为95.24分,排名第一;新江厦商城有限公司(镇明店)由于第一次参与评价,对评价要求不熟悉,存在较多问题,以致得分最低。

  接受公开测评的8家超市按综合评价排名依次为:三江购物俱乐部股份有限公司(翠柏店)、农工商超市集团宁波有限公司、宁波乐购生活购物有限公司、宁波家乐福商业有限公司(琴桥店)、宁波欧尚超市有限公司(翠柏店)、宁波好又多百货有限公司、宁波新一佳超市有限公司、宁波新江厦商城有限公司(镇明店)。

  工商部门从商品质量、企业自律管理制度、企业诚信三大类共十项指标进行综合考评,其中商品质量检查包括抽检每个超市10个批次商品的质量和标签标识。同时还在社区随机发放了80份调查问卷,对超市进行消费者满意度评议。

  总体来看,本次抽检8家超市80批次商品内在质量合格62批次,合格率为77.5%,商品标识合格率为87.5%,现场检查合格率为97.5%,商品明示信息检查合格率为81.25%,下柜退市制度合格率85%,虚假宣传检查合格率100%,消费侵权检查合格率为63.27%。消费者对超市平均满意度为85.58%。(宁波日报记者 张 燕 实习生 虞璐旎 通讯员 章旭敏)

【编辑:胡敏】