中国宁波网讯 明明是市民卡加盟商户,市民要求刷卡咋就不行呢?昨天,市民闻女士致电本报87777777新闻热线说,宁波推出市民卡时间不长,有点小问题也难免,可存在如此明显的缺陷就让人疑惑了,到底是哪个环节出了问题呢?
闻女士最近才办了市民卡,没想到第一次刷卡就出了状况。闻女士说,市民卡服务中心的网站上列出了一长串加盟商家,其中“票务旅游”分栏内就有宁波中国旅行社集团有限公司。但旅行社业务员说,市民卡不能刷。因为急着要确定旅游路线,她最终是用现金支付了一部分费用。既然是加盟商家,市民卡为何不能刷?较真的闻女士拨通了市民卡服务中心的电话,对方建议她向宁波银联商务有限公司咨询。可几个来回下来,问题还是没解决,闻女士有点气恼了。
搁下电话,闻女士仔细阅读了市民卡服务中心网站“疑难解答”一栏,发现也有市民碰到类似状况,只是商家不同而已。“不能使用的商家,那就删掉吧,免得误导市民。”闻女士建议说。
昨天上午,记者拨通了市民卡服务中心热线电话,接线员告诉记者,能用的旅行社只有两家,宁波中国旅行社集团有限公司并不在内。那一大串“加盟商家”的名单是由宁波银联商务有限公司提供的,有些为什么不能用,她也不太清楚。
“我们负责对硬件进行改造。”宁波银联商务有限公司有关负责人杨先生说,市民卡是一张双介质的芯片卡,其金融支付功能与普通的借记卡、贷记卡是一样的,只是存放的介质不同。所以要刷市民卡,要对商家的pos机进行相应改造,那份长长的商家名单只是对已经完成pos机改造的商家的记录。
宁波中国旅行社集团有限公司周经理表示,公司知晓市民卡一事,也已改造了pos机,但并不知道已经成为“加盟商家”,还挂到了网上。“我们非常支持市民使用市民卡,但在大规模使用之前,我们要与有关部门进行一次较为深入的沟通。”周经理说。
昨天中午,各方协调后决定,先由银联商务派出技术人员陪同闻女士前往旅行社,现场完成第一次刷卡。而市民卡服务中心表示,会对有可能使市民产生误解的网页内容进行更新。昨晚,市民卡服务中心网站的“加盟商家”列表已做了相应精简。