据《宁波互联网络发展状况报告》(2010年9月)
宁波网民年龄结构
现在,越来越多的市民通过论坛、博客表达对社会热点事件的关注、为社会发展献策建言,“网络问政”也渐渐成为宁波市民实现知情权、参与权、表达权、监督权的新途径,宁波的领导干部也越来越习惯,甚至是乐于走进网络听取网民呼声,解决民生问题。仅2009年一年,宁波市、县两级党政领导通过网络与网民进行对话70余场,获得广大网民的认同与肯定。
随着宁波网络建设的进一步提升,目前已经形成了“网络问政”的四大平台:
1.行政一体化平台。覆盖行政审批、行政执法、政府重大投资项目、政府采购、招投标、信访、重大应急事项处理、行政投诉和行政问责等内容。如区长信箱等回复内容也向市民公开,进一步提高了效率和效果。
2.市场监察平台。覆盖全市“信用”建设所涉及的部门,如工商、食品、质检、教育、卫生、文化、体育等部门的透明服务以及监察系统。这些部门与市民的吃住行息息相关,将服务的触角深入到了人们的生活当中。
3.公共服务信息平台。以我市81890服务平台、虚拟社区为基础,正在实现公共服务、信息服务的大量拓展,不仅将有效信息提供到了宁波全市基层、社区服务工作中,还着重搜集和总结网民的反馈信息。
4.在线交流平台。问政于民、问需于民,进一步完善市委、市政府领导以及职能部门与市民的在线交流制度,正在努力形成在线交流的常态化、制度化。特别是我市在引导和鼓励各县(市)区在网络互动中积极尝试和探索网上发言人制度这方面,已走到了全国前列。