中国宁波网讯 “这300多个盖子,都是康师傅冰红茶的‘再来一瓶’,乐购和二号桥市场批发商都不给兑,我这么一个小店怎么担负得起。”前天,江东宁穿路72号小店店主范老伯和老伴面对这些瓶盖子,愁容满面。和范老伯一样,为此烦恼的小店店主还有不少。
今年夏季,范老伯的小店康师傅冰红茶生意好得不得了,原因是这饮料中奖率高。几个月兑换下来,店里就攒下了300多个“再来一瓶”的盖子,也就是说,小店为康师傅有奖销售活动先行垫付了大约20箱冰红茶,换算成钱,约有六七百元。
可就是从六七月份开始,范老伯的进货源头乐购超市和二号桥市场批发商就不再给兑换“再来一瓶”了,理由是没货。眼看下月底兑奖活动就要结束,老夫妇焦虑万分。
范老伯说,从6月到9月,康师傅冰红茶价格一路看涨,从28元/箱到现在33元/箱。进货源头即使有货,但因价格升了,也不愿兑换。
记者在小店里坐了10来分钟,不时有顾客过来。范老伯共售出3瓶冰红茶,实际支出是4瓶。有一瓶是顾客中奖了。
范老伯似乎是怕“再来一瓶”了,当听到顾客欣喜地说出这几个字时,他就心烦,不过他还是会给顾客兑奖。
“不给兑,顾客会和你吵架的。我的店虽小,但要讲个诚信!”范老伯说。
附近小区的一名老顾客就告诉范老伯,自己经常连连中奖,实在不好意思过来一而再、再而三地兑奖。
康师傅公司“400”开头的客服电话,范老伯拨了一次又一次,不过应答是一样的:忙音。
记者了解到,像范老伯这样持有大量“再来一瓶”盖子的左右为难的店主还有很多:在江东区经营酒饮配送中心的肖先生手头就有近万个“再来一瓶”;鄞州区古林镇礼嘉家桥小店主老王也有20多箱兑不回来的“康师傅”……
“去年也发生过类似兑奖难的事情,今年怎么就没改进呢?”和范老伯一样,许多经销商对“再来一瓶”有抱怨。
昨天,记者致电康师傅公司华东区公关胡小姐,对方在邮件中回复说:终端销售商可找(康师傅)负责的业务代表,业务代表去店里核实零售店的进货情况,验证所有中奖瓶盖无误后,会派人去小店给予兑换。
宁波晚报记者 张全录