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国美内斗影响市民购物选择 担心服务问题
稿源: 东南商报  | 2010-09-30 07:50:45

▲昨天下午,中山路上的一家国美店,店内冷冷清清。

  十一黄金周是家电卖场的传统消费旺季,记者昨日走访市场了解到,为抢占市场份额,甬城各家卖场的促销战已经提前打响,使得节前家电市场格外热闹。

  不过,国美高层争斗显然影响到了宁波消费者对国美的品牌信心。

  消费者对国美的品牌信心受影响

  昨天虽然不是休息日,但为了吸引可能外出的人群提前购物,甬城各家卖场纷纷把黄金周促销提前到了昨天。

  苏宁电器的促销昨天中午12点启动,满额送千元券、送液晶电视、送店长基金……大力度的促销吸引了众多顾客提前采购。据苏宁电器有关负责人介绍,昨天的销售额同比去年增长了120%。

  五星电器的国庆促销从昨天下午2点开始,全场7.5折、预存100元减2000元等促销手段,使得销售格外火爆。

  “晚上9点半卖场购物的顾客还是很多,现在购物满1万元送的微波炉已经送了近300台,购物满额送的笔记本电脑已经送出了60多台。”五星电器有关负责人介绍。

  国美电器的十一促销将于今天展开。但记者采访发现,由于国美高层争斗,不少宁波消费者对国美的品牌信心受到影响。

  昨天下午,记者在天一广场、药行街等处随机采访了十几位市民,当问起有没有听说国美高层争斗事件时,绝大多数被访者都知道该事件。而在回答是否会影响你今后买家电的选择时,大部分市民觉得有影响。

  “在国美买过两次东西,印象不是特别好,现在发生这个事情,以后肯定会更少去了。”市民周女士说,一次去国美购物,促销员承诺了有赠品,但暂时缺货,叫她稍后来拿,但最后竟然说没有了,感觉很气愤。

  “我买家电都是几家卖场比过才下单的,现在各家店的东西都差不多,主要看服务。”市民徐先生准备明年结婚,今年五一期间他曾在国美预存了购物款,但后来对比其他卖场,觉得国美的服务不够好,后来还是放弃了在国美购物。

  “我是准备国庆节去买彩电的,现在看看国美上面斗得这么厉害,经营肯定要受影响的。”市民潘女士说,现在宁波家电卖场这么多,选择余地还是很大的。

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【编辑:徐挺】