中国宁波网讯 2日，海曙区高塘花园的和谐促进员王大伯放弃国庆长假休息，成功调解了一起因房屋漏水引起的邻里纠纷。据了解，我市开展基层和谐促进工程建设以来，已在社区、农村、企业、楼宇发展17万余名和谐促进员，仅今年年初以来，和谐促进员就为群众调解纠纷2.3万余起，调解成功率达97.7%。

　　根据我市经济社会发展的实际情况，市委、市政府决定创新和发展“枫桥经验”，把平安建设网络向基层最末梢延伸拓展。从2008年起，我市连续两年制定下发实施意见和指导意见，在城市社区、农村、企业和外来人口集居地全力推进基层和谐促进工程建设。在原有综治网络的基础上，建立了和谐促进会、和谐促进小组、和谐促进员三级网络。截至目前，我市已有2455个村、417个社区、989家200人以上企业、近百幢商务楼宇建立了和谐促进会，全市成立了31699个和谐促进小组，村、社区、企业和谐促进会建成率分别达到94.5%、99.05%和77.8%。实现了网格到片组、服务到家庭、管理到末端、覆盖全社会的服务组织。

　　在此基础上，和谐促进会有效整合了原有的基层社会管理服务资源，将平安信息员、社区工作者、优秀外来务工人员以及社区保安员、治安协管员和计生协管员、楼道(墙门)组长、村民小组长、企业班组长等吸收整合为和谐促进员。目前，全市共有和谐促进员17.1万名，其中外来人员会员8.3万名。和谐促进员改变了传统的单一的服务管理模式，成为信息员、宣传员、化解员、服务员、监督员等“复合型服务管理者”。年初以来，和谐促进员协助破案771起，抓获违法犯罪嫌疑人715人次；排查(受理)矛盾纠纷23954件，成功调处23399件，成功率达到97.7%。

　　据了解，随着基层和谐促进工程的深入推进，和谐促进会在本地人与流动人口之间搭建了一个交流的平台，培育了一批活动载体，成为新老市民交流沟通、政治参与、共同服务、组织动员和融合共进的桥梁和纽带。年初以来，各级和谐促进会组织开展文体活动、公益活动12442次，提供服务项目30726人次，解决实际问题8711个，征集各类意见建议2023件。

　　宁波日报记者 崔小明