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居家老人点“外卖” 养老院上门送服务
稿源: 宁波晚报  | 2010-10-14 12:12:15

老人们在养老院过集体生日。

  既让养老院的老人能够感受更多家庭般的温暖,又让居家养老的老人能享受到养老院专业的照料和服务。记者日前在江东“家院互融”服务中心看到了一种新型养老模式,它把居家养老服务和集中养老服务融合了起来。

  集体生日会每月一次

  近日,记者来到百宁街上的嘉和颐养院。在宽敞明亮的“银梦亲情园”多功能厅内,30多位银发老人聚在一起,围着两只点燃蜡烛的大蛋糕,唱起了欢快的生日歌。江东“家院互融”服务中心正在举办每月一次的居家养老与机构养老的老人集体生日会。

  “这些老人中有11位是在家里养老的,因为生日都在同月,就被接到这里一起过生日。”颐养院的工作人员说,这些居家老人可以在颐养院里生活一天,参加相应的文化、娱乐、休闲养生等活动,“养老机构的内部文化娱乐设施向院外老人定期开放,可以最大限度地发挥现有服务设施的综合效益。”

  在颐养院养老的87岁的史秀卿说,时常有住在社区的老人来院里,大家一起聊聊天,养老院里更加热闹了。

  居家养老的“电子保姆”

  江东“家院互融”服务中心目前由嘉和颐养院负责管理。“中心推出了87680000助老服务热线,每天约有50位老人来‘下单’。”嘉和颐养院院长董雅琴说,中心就是养老院的“外卖”窗口,也是居家老人的“电子保姆”,而且是24小时服务的。

  据悉,“家院互融”服务中心通过服务信息管理系统,连接老人与服务机构,为老人提供家政便民、“365必到”、老人日托、医疗保险、人文关怀、文化教育、政策咨询等各项服务。自6月份试运行以来,已有1086名老人成为“家院互融”服务中心的服务对象。

  独居多年的郭阿姨很喜欢这种“外卖”。她老家在山东,在宁波没什么亲戚,老伴去世后就剩一个人了,想去养老院,可又舍不得一帮老邻居。“自从有了这个‘外卖’,我再也不担心自己的生活了。不管是吃饭还是修理管道,用虚拟网给中心打一个免费电话,就会有人上门服务,多好啊。”最让郭阿姨感动的是,她刚做完白内障手术时,中心工作人员还专门给她“开小灶”,“都是我喜欢吃的菜!”

  在家享受养老院的服务

  “家院互融,就是居家养老也得到集中养老一样的服务,是对目前居家养老模式的延伸与发展。”江东区民政局的有关负责人介绍说,一些开办较早的居家养老服务中心普遍反映,经过几年运行,健身器材等硬件设施需要更新,运行成本提高。另外,随着高龄老人越来越多,对专业医务照料的需求也越来越大,这些都使得社区居家养老中心面临着压力。

  “让老人既不离开自己的家,又能安然养老;同时,通过与社区的融合,让住在养老院的老人重新融入社区大家庭,感受邻里老朋友般的关爱和温暖。”这位负责人说,以老社区为主的东胜街道在养老服务方面推出了全新的“家院互融”养老模式,以家庭为核心,以社区为依托,以专业化的服务队伍为保证,创造性地建立了“家院互融”养老服务中心,为老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务,这种模式是一种创新。

  据悉,目前江东区有29个居家养老服务中心、43个居家养老服务站、5个福利院通过养老服务网络,统一纳入“家院互融”服务中心,并将逐步在各街道、社区设立分中心。

  宁波晚报记者 王景波 通讯员 包静琴

【编辑:徐挺】