沈欣 绘

　　旅客最容易碰到哪些问题？东站广场派出所在哪个方位？

　　民警提醒：旅客应加强自身防范，遇到问题可找民警寻求帮助

　　自9月8日起投入使用的宁波铁路东站目前已运行一个多月了。昨天，记者采访了东站广场派出所的民警，他们向记者介绍了一些旅客经常碰到的麻烦事，希望能为广大市民的出行安全提个醒。

　　“由于火车东站是新近投入使用的，大多数群众对整体结构、方位比较陌生。咨询售票处、候车大厅和公交车、出租车上车位置的旅客我一天就能碰到上百人。”郑志杰说，“另外多发的是行李丢失的情况。十一长假期间，有一位旅客因为急着改签车票，没有看好自己的行李，被人顺手牵羊，幸亏巡逻民警及时发现追回了行李。”

　　“公交站点偶有扒手出没，有旅客因为钱包被盗耽误了火车。希望广大的旅客朋友在赶时间的同时，注意随身携带的贵重物品，以防被盗。”所长金中兵提醒道，“火车站附近容易发生冒充老乡接人、丢钱捡钱等街头诈骗，虽然我们目前没有这方面接警记录，但仍然提醒广大市民，到火车东站乘车时，注意加强自身防范，不要盲目轻信陌生人，有问题请咨询广场上24小时不间断巡逻的民警或者直接前往东站广场派出所。”

　　“火车东站广场派出所就位于火车东站广场的西南角，进站口的右手边，比较醒目。”副所长林芸提醒大家，“如果遇到需要救助的情况，可以拨打110报警，也可以拨打火车东站派出所电话87862909，或者直接前往东站广场派出所，值班民警将24小时为您提供服务。”

　　市区里前往火车东站有哪几条线路？选择出行方式时又该注意哪些事项？

　　民警提醒：提前做好计划，避开高峰轻松出行

　　不少读者打来电话询问，去火车东站乘车担心路上堵车误点，有没有科学便捷的行车路线。为此，记者咨询了宁波市公安局交警支队江东大队火车东站中队交警王鸿。

　　“由于火车东站广场设计成了一个封闭式区域，所有车辆只能通过兴宁路与桑田路的交叉口进入东站广场。”王鸿说，“很多司机朋友习惯走中兴路，因此，从中兴路驶向兴宁路的方向经常出现拥堵情况。在这里提醒广大司机朋友们不防选择中山路或百丈路，经桑田路或福明路通往火车东站，这两条线路相对来说要畅通一些。”

　　王鸿特别提醒广大司机朋友，广场北侧的站前路是自西向东的单行线，如果要到火车东站乘车或者接送朋友，不要开错了方向。进入广场区域后，东西侧均有社会停车场可供开车来的朋友停放车辆。

　　另外，还有不少旅客咨询，乘坐公交车、出租车进出火车东站是否有需要注意的事项？

　　交警们提醒，建议广大旅客朋友们首选公交车出行。目前，已有10路、12路、18路等15条公交线路，大家根据自己出行线路选择即可。公交车下客点在广场东侧，旅客们可以在下车后进入广场区域，然后按照指示牌进入候车大厅。

　　选择乘坐出租车的朋友，广场上有指定的出租车上客、下客通道。需要提醒大家的是，不要乘坐“电的”、“黑车”。“电的”、“黑车”往往漫天要价，而且经常违反交通规则，不顾乘客人身安全。

　　“其实大家只要提前做好计划，避开拥堵路段就可以轻松出行。平时，旅客无需过早到达东站，节假日期间，旅客可提前1小时进入候车大厅。所以，旅客们只需适时赶车即可。”王鸿说。(谢盈 许炯君)