中国宁波网讯 今天上午,我市首家网上诊室在鄞州人民医院正式开诊。市民看病就医有什么困惑,只要将问题发到网上诊室,该院7个重点科室专家将会在线答疑。
记者试着登录鄞州人民医院网站(http://www.nbyzyy.com),点击首页中间“网上诊室”进入,页面上出现了心血管内科、肝胆外科、眼科中心、血液化疗科、肿瘤放化疗中心、妇科、消化科等7位医生的姓名、所在科室和照片。点击医生的照片进入,页面显示医生的详细介绍和最新咨询信息。患者如果有问题要咨询,只要点击“我要咨询”按钮,输入咨询内容,提交即可。2个工作日内,医生就会给予回复。如遇比较复杂的问题,在线医生会去咨询相关专家,在7个工作日内进行回复。
“乙肝小三阳怎么办?”“血管瘤要紧么?”“我血压偏低,请问有好的办法吗?”记者注意到,该网上诊室14日试运行以来,短短4天时间里,就已有不少人在网上咨询。医生的答复也很及时,基本上都是当天就进行了详细的答复,并提出就诊建议。
鄞州人民医院党委副书记郑荣雄介绍说,该院网站连续三年获得浙江省卫生系统优秀网站称号,我市卫生系统仅此一家。“随着网络的发展,喜欢上网咨询专家的患者逐日增多。网上诊室的开展可以及早地为患者指明看病的方向。”网上诊室推出的7个科室都是医院重点科室,也是患者咨询比较集中的科室。负责解答的7名医生都是相关科室的青年骨干医生。为方便这些医生及早为患者解疑释惑,该院还特地为他们每人配备了一台手提电脑,医生回复全部采用实名。
记者了解到,考虑到有些患者咨询的问题比较私密,该网站可以将问题屏蔽,不对外公开。医生可以电子邮件或电话方式进行答复。
宁波晚报记者 叶海英 通讯员 张基隆