十佳好管家代表（鄞州金地国际花园物业因故未到）。记者 王鹏 实习生 徐文杰 摄

　　本报７月２３日推出“请你推荐身边的好物业和好保安”活动后，两个多月时间，市民纷纷致电本报热线８７２７００００，对自己身边的好管家进行推荐。本报对２０位好管家进行了采访报道，并将他们的事迹刊发在东南商报网上，接受市民投票。昨天下午，德克德家杯“业主身边的好管家”颁奖典礼在香格里拉大酒店举行。据悉，这次“业主身边的好管家”评选活动在全国媒体中尚属首次。

　　好管家评选：在全国媒体中尚属首次

　　昨天下午２点，香格里拉大酒店三楼象山厅。历经两个多月的推荐评选，“十佳好管家”以及“十佳好管家提名奖”终于在市民期待中新鲜出炉。

　　在城市一些社区特别是老小区，物业难管，业主和物业矛盾突出，影响了社会的和谐和稳定。本报在争创全国文明城市“三连冠”的形势下，对业主推荐的身边好管家进行了评选报道。

　　获奖的２０位好管家在市物业管理协会刘文军秘书长看来，都是“行业精英”。刘文军在颁奖会上说，物业行业这５年在宁波得到了蓬勃发展，目前已有２００多家物业企业及３万多名物业从业人员，能在这么多竞争对手中脱颖而出，２０个好管家应该感到骄傲。

　　作为活动的总策划，本报总编辑赵晓亮见证了２个多月的评选历程。他说，这次“业主身边的好管家”评选活动，在全国媒体中尚属首次。２个多月的评选活动受到了市民的广泛参与，社会各界人士的目光更加关注物业这一行业。

　　物业代表：人性化管理让业主留恋

　　中建物业怡江春色管理处的负责人翁琴芬显得非常激动，她认为物业和居民生活息息相关，这是个普通的单位，工作人员也很普通，因此能被选上实在是“受宠若惊”，若问到该管理处有什么过人之处，她觉得“更多的人性化”算是一个。

　　“物业在居民看来只是修修水电之类的，但我们的工作人员经常会在下雨天挨家挨户地提醒居民收起阳台上的衣物，这虽是小事，却博得了众多居民的好感。”翁女士还提起小区的一个居民，原本由于家离工作单位较远，想卖掉怡江春色的房子，但物业的贴心服务让她实在不忍心搬走，因为搬走了或许就遇不上这样的物业了。

　　保安代表：会让服务旋风更加猛烈

　　镇明小区管理员戎伟志在评选中得票遥遥领先，他在上台发言时，记者一眼就认出了他，他曾在短短一星期内把１００多位业主车棚的插销换成铁锁，被居民们称赞为“戎式旋风”。

　　戎伟志的发言显得非常质朴，单凭他略显木讷的神情，你想像不到他在工作中有多么雷厉风行。他说得奖对他来说是一次激励，自己会努力钻研物管业务，继续在业主中间刮起“戎式旋风”，而且要刮得更猛烈，争取变成“龙卷风”。

　　管家倡议：大家共同创建美好家园

　　翁琴芬女士代表“十佳好管家”宣读了《爱护美好家园 构建和谐生活》倡议书。

　　这份倡议书不仅是获奖物业对自己的督促，也对宁波所有物业公司发出了呼吁，积极参与到美好家园、和谐社区的创建活动中来，让市民居住和生活的社区成为平安和睦的温馨空间。

　　最后，一幅印有“爱护美好家园，构建和谐生活”的条幅在台上徐徐展开，获奖的２０位好管家纷纷在条幅上签名。他们说，签下的不仅是名字，更是对业主的一份承诺。