庄 豪 绘

　　随着天气转凉，新一轮的购物旺季即将来临，商家的促销战也开始“热身”。购物返券，成为甬城商家热衷的事情，这种趋势虽一度有所扼制，但近段时间正在从大型商场向小店家延伸，从百货业向家电、餐饮等行业蔓延。

　　“买满200元送80元赠券”，“买满300元返100元现金券”……面对这些诱人的广告，不少消费者的购物热情往往会被激发。然而，在这些诱人的赠券背后，似乎是一个美丽的圈套，购物、返券、再购物、再返券……消费者像是掉进了一个走不出来的购物怪圈。

　　实际折扣陷阱

　　满就送的实际折扣是多少，很多消费者说不上来，其实这是返券促销中最迷惑消费者的陷阱之一。以“买满100送50”为例，有部分粗心的消费者看数字就误认为是打5折，有些消费者则认为是只要花100元就可以买到150元的商品，相当于打6.7折，其实前者的算法是错误的，后者的算法只是理论上的。如果消费者买的东西刚好分别是100元和50元，那“满100送50”确实能实现6.7折，但实际上要在第一次购物时刚好买到100元的商品，通过领来的50元赠券再去买到恰恰为50元的商品，这种几率微乎其微。

　　在“满100送50”的促销中，如果消费者花了199元，也仅能得到50元的赠券，如果用此赠券购买的商品价格为149元，消费者需再支出现金99元，但无法再得到返券，这样折扣为8.6折。也就是说，“买满100送50”，消费者能享受到的折扣在6.7折至8.6折之间。

　　返券使用限制多

　　一些商场在宣传时称“满200返100”等，消费者看到如此“高额”的返券不由动心去商场购物，到了商场后才发现，虽然有“满200元返100元”的商品，但仅限于部分商品，商场内有满200返30、50、80等多种返券方法，而且不同返券的商品之间不能累加。

　　几乎所有实行返券促销的商家，在返券的时间、空间上都给消费者设置了种种限制，如返回的券只限在一定区域内使用，不能全场通用；不同额度的返券，如买100返40与买100返100取得的券不能通用，只能在返券额度相同的商品类别中使用；返券必须在一定时间内使用完，逾期作废；返券活动期间最后一天所得返券只限当日使用等，给消费者带来很多不便。

　　其他陷阱何其多

　　专业人士分析，除了上述陷阱外，返券促销在其他方面的陷阱也不少。一是商品标价陷阱。在商品的标价上，往往是99元、199元、299元等，要想凑齐返券额度，计算起来十分繁琐。二是返券程序陷阱。有些商场在购物和返券时需分别排队或上下不同楼层。消费者为凑齐返券，不得不在商场内往返奔波、循环购物，耗费大量时间和精力。三是规避责任陷阱。有些商家以返券商品属于低价处理商品为由，拒绝承担其应尽的“三包”义务。有些则提出种种条件限制消费者退换货。

　　宁波日报记者 张燕 通讯员 华松权 葛荣国